危险啊孩子-第43部分

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第二条本办法遵循“切块考核、分类量化、奖励业绩、总分累加、综合评价”的原则，依据总行百分制评分范围，将本科各岗的业务标的粗线条量化。在考勤考绩的过程中，以考绩为主。为此，在量化到个人的考核中，当某岗当月由于某项或几项业绩相对突出时，允许按计算的考绩分突破“工作成绩”项下满分，各项累加总分可以超过个人满分，但以本部考核总分为限。

第三条在定编定岗的前提下，将百分制中的40分切块由支行综合考核。将其余60分由本部根据本办法考核。其中1－4项（团结协作、服务态度、工作效率、工作质量）以每月七分列入基础分，以三分作为奖分，在达到要求时奖计各分项。第5项（业务水平及能力）计分加上前1－4项未奖计的分数的总和与当月业务成绩挂钩。

第四条在定编定岗的前提下，对内、外勤的业务水平及能力作如下考核：

1、考虑到内勤岗位的特点，在考核“业务水平及能力”时，以10分为基础分，其余以如下奖分方式考核计入：（1）总行对口处室未因其工作向支行（含本科）投诉的奖5分。（2）当客户的主管外勤人员外出时，积极协补岗位，在支行受理客户的奖5分。

2、考虑到外勤岗位的特点，设定外勤岗位每月有15个工作日在企业。其中5个工作日作为拓展新业务、新客户的时间，10个工作日作为联络贷款户的时间。为此，在考核“业务水平及能力”时，将10分作为联络贷款户的必备时间的奖分，每外出一天，奖励一分，至满10分为止。其余奖分总和与本月成绩总和之比分摊入各员工项下。

第五条根据总行计划信贷科的职能设定和要求，为了从制度上推动人员提高素质、管理上水平的工作，对管理工作采取每月考核一次的办法，对经检查确认下述工作状况和质量时，给予相应的业绩奖励分：

1、对应岗位在总行检查评比或专项评价时给予书面肯定的，给予主办人员当月奖励10分。

2、在本科按月检查落实信贷管理的相关制度（如催办制度、文档立卷制度、“三防一保”制度及办公室的清洁美化）中，做得比较规范的岗位员工给予5分的奖励。

3、各岗（含两清岗）当月工作中，在坚持制度的前提下，取得创造性成绩的（如①、在落实催办工作中，与支行相关部门共同努力，成功地保障信贷资产安全；②、提出有建设性的加强管理的建议，被支行肯定；③、发现并查封债务人抵押物以外的财产等），当月奖励5分。

4、本着精简、高效的原则，在原岗位人员因学习、休假等原因暂离岗位，协补岗位人员及时顶岗工作，而又圆满完成任务的，当月奖励5分。

5、季末工作评价奖励：①资金计划岗：报表：全季金融统计报表无差错，奖5分；资金预测：在总次数中，有80％的次数实际偏差率不超过过15％，奖3分；头寸管理：全季无透支，奖3分。②信贷管理岗：全季贷款档案管理（一、二类）安全无事故，无虫咬，保管便用符合总行信贷档案管理制度，奖3分；落实到期贷款和贷后检查工作的催办制度，手续清楚，有反馈结果，奖5分；评估客户的资信和贷款风险准确无误，上报及时，反馈灵敏，奖3分；③“两清”岗：全季完成支行下达的清收指标，各奖励5分；依法清贷档案登记规范，每月余额准确无误，抵押物处理完毕后满一个月内向档案岗移送依法清贷资料，增补贷款档案，奖2分；落实各成员的催办制度，并能及时协作到企业催收，奖3分；完成领导交办工作，奖3分。

第六条当下列其中之一的情况出现时，该员工对应项下的奖分不计入：

A、团结协作方面：1、在本部内闹无原则纠纷或试图拉帮结派，造成一定不良影响的。

2、从客观上看，应协补岗位又无正当理由而拒绝的。

B、服务态度方面：1、因对工作不认真，所反映的情况或上报的数据误差较大，对支行构成不良影响的。

2、查实责任在我方的客户对态度方面的投诉。

C、工作效率方面：l、迟报各种材料、报表，被上级正式批评的。

2、在规定时间内未能完成力所能及的工作的。

3、有意拖延工作的。

D、工作质量方面：1、所撰写的调查报告与事实出入较大，被总行、支行批评，或因该材料对外造成较大不良影响的。

2、故意违反总行、支行的规章制度，导致工作上陷于被动的。

3、发生一般性事故，构成一定损失，而处置范围仍未超出考核办法的。

第七条出现下述情况之一时，给予所在岗位当月扣5分考绩分（扣分可以累加）：

1、可以清晰界定违反总行对口部、室的明文规定，而责任确认在该岗位的。

2、由于疏忽或推诿等原因，导致出现失去时效，或形成管理上的漏洞，并经查实应承担主要或共同责任的岗位人员。

3、同一统计人员当月累计有两项报表存在漏报、错报现象的。

4、贷款档案管理存在明显漏洞，如二级以上档案不上锁，处于失控状态，或档案室出现失控隐患的。

5、在协补岗位时，原岗位人员故意保留业务资料和电脑科技信息，导致顶岗人员难以胜任工作的，给予原岗位人员扣罚5分。

6、在与总行对口部室的协调中，由于人为的原因导致总行对支行的考核分值减少的。

第八条当本部某种不良现象较常发生并经多次制止无效，或虽为偶发事件，但性质严重导致影响本行在系统内、外的形象时，经支行研究，对考核工作可采用“特例原则”处理，加大扣分幅度，以正确发挥制约机制的作用。

第九条考虑到计发绩效工资操作上的方便，如果由于考绩的原因，出现全员草算表计分之和大于或小于本部考核总分时，各员工的考核分值为草算表所计分值乘以本部总分与实际分值的系数。

公式一：

系数=本科考核总分÷本部所计分值之和

公式二：

个人考核分=草算表个人所计分值×系数

第十条为有利于运用激励机制，弘扬员工实现自我价值的精神和行为，本计分办法所设置的业绩草算表，可作为专项奖金的计分评奖依据和员工业绩档案的基础材料。

第十一条附则

1、实施考核的前提条件：

A、员工队伍在思想品德方面得到优化，具备良性竞争的动机，并能比较客观判断自己的弱点和别人的优点。

B、考核人基本上公允，并能持之以恒地实施考核。

C、考核方式的公开化，并能在行长、科长、科员等三个级次上沟通自如。

2、停止考核的条件：

⑴、当总行的绩效工资考核方案有重大变化时。

⑵、当员工被派遣、借用，实际离开本科岗位时。

3、本考核办法于一九九六年七月十六日在本科讨论通过，经行长批准后试行。

陈作业在看了上述草案后，以肯定的语气写道：

信贷人员在掌握信贷政策和信贷操作方法等基本前提下，应密切联系借款户，要随时掌握借款户基本情况及发展、变动动向，如借款户目前领导班子情况如何？企业经营状况如何？特别要详细掌握企业财务方面有关数据的动态资料，以便经常分析企业经营可能出现的风险，从银行的角度研究对策。这需要我们信贷工作人员经常到企业去，联系了解情况，建立和加深与企业之间的感情。因此，在考勤上可作适当调整，要把出勤和出成绩相结合。

陈作业。

1996年7月19日

陈作业批了意见的次日，将他提了意见的草案送给王显耀。王显耀拿回家去推敲了不少时间，最后，以赞赏的语气，在夏天提交的首页右上角写道：

方法很好，同意实施。我希望信贷科的同志都成为我行的中坚力量。

王显耀

22/7

夏天看完行长的批办意见，觉得两个行长都以一种盼望打开局面的心态，热心地支持求变、创新的举措，尤其是王显耀表现得态度非常鲜明。

夏天想：这对自己打开工作局面是很好的条件。但是，王行长的工作方法又是喜欢实行“矩阵式管理制”的，喜欢将垂直的、纵向的、横向的管理一古脑儿兼收并蓄，也就是喜欢一种沟通灵活，处理机动的工作方法，因而他的管理幅度，也是通常说的“控制跨度”就很宽了。一般来说，这种方法的缺点也是很明显的，但是王显耀有一点做得很好：凡是他批准了越过层级的事项，他都会交办当事人在第一时间向被越过的层级通报。像夏天这种精通企业管理理论的一线中层干部，也会自觉地去配合他。这样，王显耀的工作方法才得以达到应有的效率，避免中层干部因为心存芥蒂而至内耗。

平心而论，这也是王显耀为什么喜欢夏天的原因之一。

夏天叫来舒光荣，笑着问他：“最近怎么样？酒量还行吗？”

舒光荣看了一眼夏天，觉得他是在开玩笑。于是，他也笑着说：“夏经理，我就是酒量再行，在你面前也是低你一等。”

夏天笑着说：“你怎么能这样谦虚？这不像你的性格。”

“真的！”舒光荣说：“你看那天在玉凤金龙大酒楼，黄华林只被你花了十几分钟时间，不就弄得他见到女孩子就想摸一把了吗？不过，夏经理，我是比较成熟的人，喝酒归喝酒，工作归工作。不会像乔一族那样，喝了酒第二天怎么也起不来。他昨天晚上喝酒的时候还说：‘夏经理拿我一点办法都没有，我就是起不来。’我是绝对不会这样的，你要对我有信心。你叫我上山，我就上山；叫我下海，我就下海。从不含糊。”

夏天切入正题说：“你在朋友圈子里是个人物，这点我从来没有怀疑过。现在有两件事，你得抓紧办一下。”

舒光荣问：“哪两件事？”

夏天说：“一件是你跟深圳市蛇口海陆运输贸易公司的施云里联系上，了解他们公司的情况，到时是还贷款呢，还是借新还旧过度一下？老卜离开了信贷部门，这个公司我想深入接触一下，看是怎么回事。另一件是老卜，也是当初你们三部做的最后一笔贷款——深圳雄鹰工贸有限公司的2700万贷款，差不多要到期了。我们要接触借款公司，要接触存单质押的珠海当然公司，同时还要跟南澳的存款银行打招呼，要准备划款。这两件事你看能不能在两天左右搞个回音。”

舒光荣说：“好，两天内我一定给你反馈情况。”

舒光荣走后，夏天在心里说道：“他真是一个老江湖，在不经意间，既要抓到一个同事垫底，又要向领导告上状，一切又是那么的自然。但是，如果他说的乔一族的问题是真的，表面上接受批评，实际上放挺着说话，联系到许爱群的事，那么乔一族就没有什么使用价值了，他的去留问题就应该摆在台面。”

在行长办公室，夏天正在向王显耀、陈作业请示是否让宝岛实业（深圳）有限公司的500万元借新还旧贷款出帐的问题。

两个行长听完夏天的请示，陈作业看看王显耀，王显耀又装作漫不经心的不表态。

后来，王显耀顾左右而言它地说：“几个贷款大户的催收力度还是要加强。像皇龙酒店、三八股份有限公司、深圳建华公司三个系列要抓紧，他们又不还款，又不组织存款，就要送到法院去。”

夏天插话说：“总行检查组提出要到皇龙大酒店，现场看一下它的抵押物，两个行长要不要一起去？”

王显耀说：“我们已经看过一回了。你带他们去就可以了，我们搞的存款户到了攻坚阶段，看看这个月能不能收到实效。现在我们每天晚上都忙这事。对了！老夏：深圳深汕化工有限公司的系列贷款，你也不能松，不行也要打官司。”

这时，桌上的电话响了，王显耀拿起电话，听了一句，交给陈作业：“营业部谭飞燕找你。”

陈作业接过电话，问：“谭飞燕，什么事？”只见陈作业听了一会儿，说：“我马上下来。”

陈作业放下电话，对王显耀说：“我去一下营业部。”说完先走了。

夏天接过王显耀的话，对他说：“深圳深汕化工公司曾经与陈行长同学所在单位的存款联系在一起的，陈行长目前也许与他们还有点过节。我虽然是贷款经办人，对我做的任何一个贷款户如果行长定下来要起诉，我不会反对的。深汕化工公司最近提出了一个整体捣动的计划：就是拿出工业城的土地使用证去国土局办理一栋一栋的房地产证，然后在专业银行再融点资金，还掉我们的贷款。”

王显耀听到夏天的话中，一方面是解释，一方面是比较强硬的表态，说明用压和吓的办法，不一定能见效。于是，用十分温和的语调对夏天说：“你跟陈行长多说说，大家商量着办。”

夏天说：“好，没其他事的