重生之神级网商-第92部分

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　　　　沈震把自己的网店打开，认真看了网页上的每一句话，任何一个细节绝不能疏漏。

　　　　页面设计是没有问题的，如果出了问题，绝对是在买家评论里。

　　　　通过店铺后台，沈震突然发现，店里多了十几个正在生效的差评。

　　　　“卖家不是好人，泄露用户信息。”

　　　　“刚刚被卖家骗了好几千。”

　　　　“天啊，我的手机号地址，骗子全部知道。虽然没有被骗，但是我很想问，卖家你是干什么吃的！”

　　　　越往下面的内容看，沈震内心越是冷的像冻结成一块冰。

　　　　沈震踢了下撅着屁股坐在电脑前的刘一武：“棒子，店里的评价你看了没？”

　　　　刘一武显然什么都不知道，一脸茫然的问：“什么？”

　　　　“什么？”沈震终于沉不住气，开口骂道：“都特么的要倒闭了，你居然在问什么？！”

　　　　从没见过沈震发这么大的火，刘一武赶忙朝沈震电脑看去，只见评价那一栏，一溜排的黑色小花正在生效。

　　　　“卧槽，怎么回事？”

　　　　他打开了自己的后台，认真数了下。

　　　　刘一武惊呼道：“一共十五个差评，全是今天的！”

　　　　“看来刘警官说的没错，我们是被人盯上了。”沈震气的牙齿在颤抖。

　　　　“谁这么操蛋，没事咬着我们不放。”刘一武砸了两下桌子：“让我知道，我会弹断他的小丁丁！”

　　　　沈震迅速冷静下来：“没猜错的话，我应该知道是谁。”

　　　　他还记得丘国梁离开前说的话：“小心中差评，低调行事。”

　　　　刘一武问：“谁？”

　　　　“我最后确认下。”

　　　　沈震通过旺旺id查找到买家电话，挨个打过去。

　　　　第一个电话，显示空号。

　　　　第二个，没人接。

　　　　第三个有人接通，喂了一声，慌忙又挂掉。

　　　　第四个，第五个……全部没有人接。

　　　　“怎么样，小八？”见沈震把电话挂掉，呆坐在电脑前想事情，刘一武担心的问道。

　　　　沈震摇摇头：“不像是职业差评师，如果是职业差评师，电话肯定会通，然后让我们换个方式联系他，好来敲诈我们。”

　　　　“你的意思是，这些差评不是为了钱？”刘一武非常惊讶，想了半天也想不出理由，“不是为了钱，那是为了什么？”

　　　　沈震这时可以肯定了：“为了拖垮我们网店。”

　　　　“你联系下快递客服，看看这些地址能不能送到。”

　　　　按照刘警官之前说的，那个被诈骗五千元的买家地址是假的，这十五个差评接踵而至，两者肯定有联系，不可能突然之间所有霉运全部落在自己头上。

　　　　果然，刘一武联系快递客服查实后，发现离得近的几个地址，快递派件员根本找不到在哪，因为电话打不通，所有没办法联系到买家，只能原件退回。

　　　　“好狠，用假地址来买东西，寄出后就确认收货给差评，然后快递送不到原件退回再申请退款。这样，不用花一毛钱，就把网店的信誉弄得极差。”

　　　　宝淘网有一段时间，每个店铺热卖款打开评价，前几条总是广告信息，那些评语就是这么的出来的。

　　　　刘一武忽然觉得大祸临头，十五个差评出现，绝对会让他们店铺遭到不小的损失，而且这十五个差评，内容不是说其他的，涉及到泄露买家信息，他们再怎么解释也于事无补。

　　　　“那我们……我们就放任不管？”

　　　　“当然不是。”沈震已经有主意了。

第一百四十九章　赔偿（）　
目前靠联系买家删除差评的可能性为零，沈震自己通过后期解释回复评价，能够消除影响的可能性为零。

　　　　除此之外，唯一的解决办法，只能是打宝淘网客服小二热线，如实反映问题，看看能不能由官方人员出面，对评价进行强制删除。

　　　　“只要官方人员，确认这十五个差评是恶意行为，我们就不用顾虑。”

　　　　之前说被骗了五千块的买家，沈震拿他没办法，但是现在突然多出的十五条差评，反而可以成为有利的证据。

　　　　沈震拨通了小二电话，把事情反映上去，因为他有刘警官的证词，买家虚假信息的证据，小二收到沈震反馈后，很快在电脑上联系到了沈震。

　　　　沈震把各种材料传输给小二，进行举证。

　　　　因为事情的确如沈震所说那样，对方意图非常明显，就是故意整沈震的网店。

　　　　小二查看了下各种资料后，很快给沈震做了回复。

　　　　“已经收到您的举证信息，我们将会在三个工作日内，给您答复，感谢您对我们工作的支持。”

　　　　关掉客服的聊天框，沈震松了口气，该做的能做的他全部做了，能不能举证成功，清除掉十五个恶意差评，就看小二们的裁决了。

　　　　刘一武看了下最近两天的店铺各种数据，苦着脸说：“小八，最近这两天大店流量好低，马上还没我自己的网店出货多。”

　　　　流量的事情，沈震没心思关注了，他现在只希望能把十五个差评消掉，不然他的店铺就真的死翘翘了。

　　　　在焦急的等待中，沈震还需要处理一件事。

　　　　付翔那边快递丢件的事情。

　　　　这件事情沈震根本摸不着头绪，付翔自己也不清楚，究竟是丢件还是丢了签收单。

　　　　不过无论如何，现在顾客投诉到了，他们只能想办法解决。

　　　　“赔钱吧，阿翔哥。”沈震揉了揉发胀的脑袋，两件烦心事让他觉得很累：“不过不是顾客说里面有千把块钱的化妆品，我们就得赔千把块钱。跟顾客商量商量，把赔偿金额压到最低。”

　　　　过了没一会儿，付翔打电话过来，告诉沈震：“不行，她说一共一千三百四十元，一分都不能少，不然就会投诉我们。”

　　　　“那就给她吧。”沈震告诉付翔：“一千多块钱，就当是买个教训，下次一定要对清楚货物数量，签收单一定要保存好。”

　　　　“我知道了。”

　　　　快递的事情应该处理好了，接下来就是静静等待小二的举证结果。

　　　　……

　　　　“事情办得怎么样了？”

　　　　偌大的办公司里，丘国梁问了女员工事情进展的如何。

　　　　“丘总，”女员工点点头：“已经按照您的要求，用假的联系方式，给他们店铺做了十几个差评。”

　　　　丘国梁十分满意的望着女员工：“小刘，你做的不错。有了这十几个杀伤力极大的评价在店铺里，估计够他们受得了。”

　　　　小刘呵呵一笑：“是丘总高明，这样应该就可以干掉一个竞争对手了。”

　　　　丘国梁摸了摸下巴，略一思索：“小刘，刷单的事每天要安排下去。对手永远会存在，干掉一个冒出一个，我们要做的是快速把自己提升起来，把对手远远甩在后面，才能高枕无忧。”

　　　　“放心吧丘总，您安排的事情我一直在做，另外同行业其他商家的情况，我每天在观察，目前我们家销量排行在全网第一，高于第二名两三千的销售件数。”

　　　　“嗯，好。”

　　　　听完小刘的汇报，丘国梁满意的回到自己办公室，正准备沏一壶茶歇息片刻，桌上的电话突然响了。

　　　　丘国梁皱了皱眉头，躺在沙发上，看了下来电显示。

　　　　“喂，勇哥。”

　　　　打电话给他的正是多隆，丘国梁因为有求于他，所以语气表现的很热情。

　　　　多隆在电话那头，似笑非笑的说：“国梁，最近店铺生意怎么样啊？”

　　　　丘国梁听到多隆附近非常安静，料想他肯定在一个封闭的地方给自己打电话。

　　　　“多些勇哥照顾，生意挺好的。勇哥突然打电话找我，有什么事儿么？”

　　　　“国梁。”多隆的声音突然低沉起来：“你是不是对其他网店做了什么事情？”

　　　　丘国梁当然知道他说的是好围网店，不过此时他却装起了糊涂：“怎么了勇哥？”

　　　　多隆压低声音说：“刚刚接到客服小二那边的反馈，有个叫‘好围’的店铺，莫名遭到恶意差评骚扰。”

　　　　丘国梁没想到沈震会在第一时间联系官方人员处理，因为差评内容是说他们店铺泄露买家信息，这事情要是被官方人员知道，店铺肯定会受到惩罚。

　　　　“恶意骚扰？”丘国梁装作不懂的语气：“不知道勇哥，这个恶意骚扰怎么定义？”

　　　　“我们对店主提交上来的证据进行了复验，结果的确如店主所说，属于不正当的差评行为。”

　　　　“那不一定吧。”丘国梁可不想好不容易摆了沈震一道，到头来却打水漂：“是什么原因导致这么多差评呢？我想这个店主如果不是自己有什么问题，应该不会遭到别人排挤吧。”

　　　　多隆不回答丘国梁的问题，反而说道：“所以，我来打电话问问你。”

　　　　丘国梁立马否认：“勇哥，你的意思我不是很明白。”

　　　　“你不明白就算了。”

　　　　两个人心里都清楚对方说的是什么，只不过不戳破而已。多隆打电话来告诉丘国梁，只为了下面这句话。

　　　　“国梁，我坦白告诉你。我们公司技术部很强，就算买家的任何信息全是虚假编造的，但是他们可以通过买家ip时间对比，查找到所在地址。只不过技术部本身比较神秘，一点小事也不会插手。如果有一天，事情闹大了，技术部出面，突然查出什么，我想你我两个人都不会好过。”

　　　　“这个不仅仅是排挤其他商家的事情，更重要的是你我合作的事情。这件事不是你干的最好，如果是话，国梁，就像我之前跟你说的，赶紧停手吧。”

　　　　“原来是怕，引火烧身。”丘国梁心里明白了，多隆表面上是关心他，实际上还是怕事情败漏，拖累自己。

　　　　“勇哥放心，这件事与我无关，我不会用下三滥的方法对付其他商家的。”

　　　　“你心里有数就好。”多隆说：“这些差评跟这几个账号，我会让技术部冻结，无法生效。国梁，你这边月末还有场活动可以上线，好好准备。”

　　　　“好的，没问题。”丘国梁挂上电话，脸上的笑容凝固了。

　　　　他把手机重重扔在一旁，心里在盘算下一步如何对付沈震。

第一百五十章　录制（）　
“小八！”

　　　　刘一武激动地朝沈震喊去：“他奶奶的好消息，小二那边反馈了，十五条差评消除了。”

　　　　“真的？”沈震赶忙跑到刘一武边上，看到小二发来的信息，心中的大石头终于落地了。

　　　　“太好了！”沈震感到非常欣慰，辛苦的努力没有白费，如果被这十五条差评把店铺弄垮了，就好像他好不容种出来的粮食，被野猪拱了一样糟心。

　　　　不过，很快沈震就冷静下来。

　　　　“棒子，不要忘了，我们被狗盯上了。这次没有成功，说不定下次对方会用更卑鄙的方法，来攻击我们的店铺，一定要时刻保持清醒。”

　　　　刘一武是真被这次的木马搞怕了，他现在每接待一个顾客，都要先看下买家的信息，如果是空白的小号，没有任何消费记录的，他会小心的回答买家问题，生怕一不注意又中招了。

　　　　店铺总算恢复了正常，沈震却没有因此松一口气，因为现在店铺虽然没有差评的影响，但是他知道最近几天，因为差评和木马的问题，店铺各项数据全部在下滑。

　　　　目前这个阶段，是一个休整期。他想要突破不容易，能做的仅仅是维持好每天的生意。

　　　　好在，刘一武付翔他们几人其他店铺已经开始盈利，而且因为是新店铺，有宝淘网官方流量扶持，每天的订单还不错。

　　　　每周固定时间，沈震都会给自己的父母打电话，告诉他们自己身边发生的一些事。当然，在网店方面，因为父母不懂怕他们担心，所以沈震从未提及。他只是说在学校过的还不错，让父母一切安心。

　　　　由于十一没有回家，沈震妈特地问沈震什么时候准备回家一趟。

　　　　沈震想了下，现在已经十一月份了，再等等到元旦吧。

　　　　因为这段时间，宝淘网没有什么活动可以报名的，沈震就把店铺主要交给刘一武。

　　　　他自己花时间写了好几个剧本台词，用来做配音工作。

　　　　目前沈震的视频很火，每次上传新作，会立刻上各大网站的热搜榜单。

　　　　沈震的个人视频网站，竟然在十一月末，注册用户达到了三万大关。

　　　　而在震动帮贴吧，因为网友自发组织的原因，吧友人数达到三十万，总发帖将近突破五十万。

　　　　沈震自己在震动帮贴里，做一个副管理。至于吧主，是个在外地上学的大学生，因为很喜欢沈震这样的视频展现形式，空闲时间又多，所以成为了震动帮吧主。

　　　　沈震跟吧主谈论过，他不希望震动帮成为一个粉丝聚集地，