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汽车黑科技-第98部分

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    李凡愚刚想说话,安宁便微笑着点了点头,示意他制怒。他呼了口气,知道自己已是怒火攻心,欠缺理智。便摆了摆手,把身子转到了一旁。

    安宁想了想,柔声对两位经理说道:“李总也是心里着急,希望你们理解一下。”

    二人连忙摆手:“安总监,我们完全能理解。说实话,出了这么一档子事儿我们也着急啊!咱们都是看着正信一点儿一点儿走过来的,公司就跟咱自己家一样……。要是问题真出在我们身上,那真是百死莫辞、可问题是,这个齿圈采购协议上确实是这个尺寸啊!”

    安宁蹙眉,考虑了一下,道:“这样吧,你们去把采购协议拿来。然后问询一下供应商,看看这个协议是什么时候签订的,是由谁经手的。”

    二人点了点头,马上回到了办公室将事情按照安宁嘱咐的查了一遍。

    半个小时后,王翰满头大汗的又跑了回来。

    他手里拿着一份协议,上面确认签字一栏上,清清楚楚的写着他的名字。

    但是这一份协议的经手人,却是张率。

    也就是说,这是在采购部交接时,张率处理的最后一份供货协议。(未完待续。)

第179章:亲笔信() 
李凡愚气极之下反倒是冷静了下来,现在什么都是次要的,将眼前的危机度过去才是首要。

    他把那份供货协议接过,看了一眼便揣进兜里。

    王翰懊悔的已经不知说什么才好,“李总,肯定是张率那个王八蛋临走的时候坑了咱们一把。这事怪我,全信了协议,没有去核对设计参数。”

    李凡愚摆了摆手,“这件事采购部和质检部都有责任,但是现在不是追究的时候。人要是想坑你,总能找到个你防不住的方法。问题的关键不在你,你不用太过自责。”

    王翰听他安慰,眼睛一热,哽咽道:“李总……我……。”

    李凡愚拍了拍他的肩膀,“你回去赶紧跟供应商修改齿圈尺寸,先把错误弥补了,让厂里恢复生产。其他的,忙完了这段再说。我李凡愚虽然不是什么大人物,但是也没怂到连小鱼小虾都能拿捏我的份儿上。”

    王翰重重的点了点头,抹了抹眼泪。转头赶紧召集人手,直接杀到了供应商那里,连夜对模具进行了修改。

    李凡愚又交代了一番,待众人离去之后。他才做了个深呼吸,大吼了一声:“法克!”

    安宁见状,叹了口气,走过去拍了拍他的后背:“公司方兴未艾,肯定会有不完备的地方。这次的事情也算是给你提了个醒,以后不知根底的人,可不能投放到重要的岗位上了。你也别有太大压力,事情还没遭到不可挽回的地步。”

    李凡愚摇了摇头,“主要是好不容易积攒出来的口碑,就这么被黑了一道,真是憋屈。”

    安宁见左右无人,便拉住了他的手,“傻弟弟,口碑是可以争取的。你难道忘了三菱之前的事了吗?很多的时候,消费者更在乎的是企业处理问题的态度,而不是问题的本身。现在那些黑咱们正信的,有多少是真正的消费者,有多少是看热闹不嫌事儿大的,又有多少是别有用心瞎起哄的?你呀,还是太注重别人对你的看法。现在你最该做的,就是把自己做好。明白了么?”

    李凡愚抬起手,摸了摸她冻得冰凉的小脸,笑道:“明白了,安老师。”

    安宁宛然一笑,“我可不敢给你当老师,你是谁啊……我的大天才。”

    ……

    问题一经发现,正信立刻爆发出了惊人的效率。王翰领着人和供应商的一群工程师连夜奋战,终于修改好了模具,修正后的齿圈马上就重新供应了正信的生产线。

    李凡愚也没闲着,直接通过奥迪的官方网站,公布了此次召回事件的调查报告和补偿方案。

    公告中,正信奥迪坦诚布公的将零件存在的问题解释了一遍。并保证公司已经严格的对全车进行了周密检测,绝不会再次出现此类问题。对于购买了召回车辆的第一批顾客,公司将无条件更换新车,并赠予价值五千元的加油卡作为补偿。

    从发现问题到给出回应,正信仅仅用了三天。再次向市场证明了公司的效率,以及对消费者最大程度上的尊重。

    此公告一出,市场上对奥迪的评价立刻就发生了改善。

    人们对于正信奥迪能正视自己存在的问题,对存在瑕疵的产品能主动召回,迅速纠错并给予补偿的态度极为赞赏。认为这个刚刚成立的品牌无论车的水平如何,至少在态度上是端正的。

    这一点,比某些没有节操的外国品牌不知道要好了多少。

    额、三菱,我们真的不是在说你。。。。。。。

    在饱受了外国品牌对产品质量问题不管不问,甚至刻意隐瞒欺骗的的摧残,冷不防跳出正信这样的车企,让消费者甚至有些受宠若惊。

    比如王鹤,在隆盛奥迪4S店通知更换的新车已经到了之后,他仔仔细细的检查了一遍。有了上一次不愉快的事情,这次他就连发动机和大架号都特地对比了一下。

    在确定是一台十成十的新车后,他还是不放心。最后销售经理无奈,陪着他一起上路兜了一圈。

    经过这一圈儿下来,王鹤才终于舒心了。

    没有了换挡的抖动顿挫,整辆车子仿佛与自己融为了一体。坐在乍看低调却无处不精致的车里,他瞬间有种成功人士的赶脚。

    而且随着车速从慢到快,他的感受也随之变化。

    低速时,车子仿佛是一个平稳的轿子,坐在车里让人感觉自己仿佛是穿着礼服的绅士。加速时,车子就立刻化身为一只怒吼的雄狮,在动力上丝毫不会含糊。

    转弯时,他会不由自主的忽略方向盘,仿佛化身成了一只在天空中自由翱翔的飞鸟。停车时,车子就像一个令行禁止的军人,给他十足的信心……

    王鹤终于安心了,再三谢过了销售经理,准备开车回家。

    销售经理连忙叫住了他:“哎哎哎、还没完呢。公司给的补偿还没给你呢!”

    这货最近单位忙的很,没有看到正信奥迪的公告。一听这个,他猛然回头,“还有补偿?”

    这可是新鲜了、要知道,车企召回一般就是给换个零件,把车的隐患和故障消除而已。现在外企垄断中华市场,车有毛病给你修就不错了,这次直接给换新车都是超乎了他的预料。补偿这个事儿、他连想都没敢想。

    经理笑吟吟的回到店里,片刻之后,便拿了一张加油卡和一个信封。

    王鹤拿起一看;霍、五千块钱的加油卡!这够自己使半年的了!可是这个信封是什么鬼?他狐疑的把信封拆开,里面是一张对折的稿纸。

    “这是什么?”他向经理问到。

    “我也不知道,就是随加油卡一起来的。信封是封死的,我们也没拆开看。说实话,我也很好奇里面是什么。要是方便的话,你念念。”

    王鹤哦了一声,将信纸打开:“致歉信;王先生您好,我们知道,当您选择了奥迪A4时,怀揣着对我们的信任和期待。但是因为我们的失误,让您获得了一个不愉快的购车体验。虽然问题已经得到了解决,但是对您造成的不便,我们仍然满怀歉意。在这里,我谨代表公司全体同僚对您说一声抱歉。希望在未来的日子里,奥迪A4这款车能让您满意,能够给您的生活增添一丝光彩——正信奥迪,李凡愚。”

    “李凡愚?天呐,这是正信老总的亲笔信?”

    “乖乖、硬是要得!就冲这份诚恳,死忠粉儿我当定了!”

    随即,他就在品车网上发布了第一篇奥迪A4的用车体验。

    文中将自己的驾驶感受和盘托出,不惜用尽了溢美之词,来表达自己对这辆车子的喜爱。至于之前的不愉快,早就被他抛到了脑后。文章的最后,他将李凡愚亲笔信的照片传了上去。

    短短一个小时内,帖子就得到了两千多赞。

    随后,重新拿到了新车的第一批消费者也陆续的发表了车评。从各个方面对A4进行了力捧自然不必说,那封虽然内容不同,但是言语之间充斥着诚恳的致歉信,更是在短短的时间内就热传了出去。

    A4的口碑,终于慢慢的回升了。

    有的时候,消费者真的就这么简单;他们只是不想自己因为喜爱而购买的商品让自己失望。

    仅此,而已。(未完待续。)

第180章: 临近寒假() 
李凡愚看着手上的报表,心里这个愁啊。

    相比自己预期中缩水的销量,他的蛋都隐隐作痛了。

    自己辛辛苦苦两个多月,却被一个王八蛋给耽误了。这特么叫什么事儿……

    这感觉,就像是一个篮球运动员,从发球开始一路过五关斩六将,用灵活的脚步连续晃人撕裂防守,来到对手的禁区高高跃起准备扣篮。

    最后咣一下,球被扣到篮筐上了。

    一想到这事儿,他心里就堵得慌。

    现在公司的运营部正在想办法解决这个问题,他们本打算投入广告来扭转这一局面。但是还有一个多月就要过年,先不说这个时期高昂的广告费用,就是在制作投放上,时间也来不及了。

    还有不到一个礼拜的时间,就算是把广告片抢拍糊弄出来,再等到卫视的档,怕是黄花菜都凉成了冰。

    李凡愚这边儿正烦躁着呢,就接到了程珂打来的电话。

    话说从美国回来之后,这丫头就变得怪怪的。打电话的频率直线上升,可是李凡愚这两个月太忙,接了电话也没有闲聊的兴致。好几次更是接了电话都不吭声,引得珂珂同学好生气愤。

    好在程珂虽然大大咧咧,但是倒也知道轻重。以前没出来上学的时候,也体会过程爸忙起来连着好几个星期看不着人影的时候。在这种环境下长大,自然懂得不去添乱。正好赶上学期末,各种考试应运而来,她只得做了个默默关心还不粘人的小妖精。

    一晃眼儿的功夫,学校就要放假了。

    程珂家里边儿爷爷奶奶想孙女想得不行,于是便反复催促,让她放假了就赶紧回京。

    其实她本想着放假留在天城的,但是面对爷爷几乎是耍宝似得求探望,也只能舍弃了这个想法,提前买好了机票。

    今天打这个电话过来,就是想在回家之前和李凡愚聚一聚。

    李凡愚心中正烦躁,本想回绝。但是那边儿程珂却仿佛算计到了一样,立刻把他的话头堵住。

    “你都忙了两个月啦!再不出来透透风,你会变成朽木哒!”

    李凡愚一想也是,与其坐在办公室里愁眉苦脸,出去走走也好。而且三学霸这段时间出力甚多,现在实验室已经没有什么事情了,也该好好酬谢一下。

    想到这里,就答应了她。

    珂珂同学放下电话,欢呼一声,立刻把衣柜翻了个底朝天,费了一个多小时把自己好好的打扮了一下。

    好吧、其实一个多小时的时间里,这妮子就是在不断的换衣服,然后把头发拉了拉直……

    即使是没干什么正经事儿,程珂看着镜子里被亚麻色秀发映衬的愈发白皙的俏脸,还是开心的握了握小拳头。

    “程珂呀程珂,你真是世界上最可爱的女孩儿、”

    她搞怪的自己给自己配了个魔镜的画外音。

    如果镜子有感情,面对她的中二,肯定是这个表情:“┑( ̄Д ̄)┍”

    又半个小时之后,程珂全套装备才武装齐全准备出门,这全套装备包括;大耳包,厚围巾,羊绒外套面包靴……

    没办法、程珂虽然是北方长大的姑娘,但是天城最近的温度实在感人。

    等程珂到了约定的餐厅才发现;怎么多了三个这么大度数的电灯泡?

    看着三个学霸笑呵呵的对她招手,程珂感觉胸口一堵……

    “啊啊啊!这三个货怎么也来了!”

    三学霸看着她极其生硬的笑着打招呼,还以为是在外边儿冻的,赶紧把她让到了靠着空调的一面儿。

    李凡愚不大一会儿便赶来了,到了餐厅便看见一个诡异的场面;程珂垂着头满脸的怨念,正拿着吸管对杯子里的饮料吹泡泡。一头漂亮的亚麻色齐肩短发被空调吹的微微飞扬,宛若…一个可爱的鸡毛掸子。

    对面的三学霸正襟危坐,忐忑的大气都不敢出。

    李凡愚一看,这气场不对…。。这是谁惹到程珂的节奏啊、于是将外套脱下,抖了抖上面的雪花,走了过去。

    跟众人招了招手,“对不住啊,路上太滑不好打车。”然后明知故问道:“哟,珂珂这是怎么了,看起来心情不美丽啊。柳青,是不是你又嘴欠了?”

    柳青双手高高举起:“凡哥,天地良心,她
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