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宋文珊的花月佳期-第45部分
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第五十四章 利益之争(1)
早上,宋文珊刚到公司,正要跟邻座的几个人说着早上好,潘冰就凑过来,急切的嚷嚷:
“宋姐,你看一下,公司电脑又怎么了?软件系统全部瘫痪,我们不仅都没有办法打卡上班,而且,我要查业主电话约业主看房都没有办法了……”
“小潘,你等等……别着急,我看一下……”
宋文珊也不由得皱眉。打开电脑,打开办公软件,果然,显示的是一个空白页面,然后,电脑长时间死机状态,一连试用了好几次,都是一样的。
“那个店也是这样吗?”宋文珊问道。
“刚才苏雯还打电话问我们这边的办公软件是不是运行正常,说让我们帮她查东西……”
卢明回答道。
“网络没有问题,我也没办法,要不然,我打电话问问软件公司吧。打卡上班不着急……小潘你客户几点来看房,是哪套房子?房子是哪个业务员登记的?”
“房子好像是陈冲登记的吧……我客户十点钟到,昨天跟业主说好了,如果今天客户确定能来的话,早上打电话给他。客户刚才都给我打电话了,说要来……客户挺准的,是要买房的。”
潘冰有些焦急。
“你打个电话问陈冲吧……他心细的很,可能会用纸记下业主电话的,你说,你怎么都不在意呢?说过几次,要约的房子,注意用笔记下来啊……”
宋文珊一边翻着记事本,找到软件公司的电话,一边跟潘冰说道。
宋文珊打软件公司的电话,打了两次都没有人接。正当她准备放弃的时候,有一个女孩子接了电话,听了宋文珊的问题,女孩子客客气气的说,今天是周六,技术人员休息,所以,会在周一把问题反馈给技术人员修理,但是,她没有解决办法。第一次遇到做售后的也休息周末,他们这些身为上帝的客户只能干等着了。
办公软件不能用,办公室的人,或者在自己的广告位上更新广告,或者,就拿个牌子去小区附近做展示,吸引想买房的客户,或者,有人干脆闲溜达,看着别的公司的业务员带客户的,如果业务员送走了客户,就上前与客户攀谈,行话叫“切户”。切户成功的几率比较高,因为能带看的客户,一般比较准,但是,切户很容易造成矛盾。北京连连发生的几次中介公司的纠纷,就有因此而起的。
宋文珊这边刚放下电话,潘冰就过来了,一脸的懊恼。
“你怎么了?陈冲没给你电话吗?”
“他说房子卖了。可是,我觉得没那么快,昨天晚上我才联系业主的,他昨天晚上在丰台呢,说今天赶回来。”
潘冰皱着眉头:“可能是他有准客户,也要买那套房子吧。”
“他这么做就有点过分了……”
宋文珊叹着气。
陈冲做事儿很霸道,很强势,这是公司里人所共知的。据说,陈冲还曾经切同一个公司同事的客户,被人诟病,不够义气。所以,新店里的人,与他相处的都不是很好。好在,宋文珊不做业务,与业务员没有什么利益纠纷,所以,也与陈冲没有什么矛盾。
“你客户很准吗?你估计这套房子,他能看上的几率有多大?”
宋文珊问道。眼下,办公软件一时半刻是修不好了,怎么要到这个关键的电话是很重要的。
“这个客户我带过一次。他想要小一点的两居室。这套九十平米的两居室价格也不算高,应该是客户能接受的价格。我不好说他一定能看上房子,因为装修什么的,我也没见过,但是,希望挺大的……宋姐,你看怎么办?我是跟穆经理说去,还是……”
“你找穆经理说也没用,他肯定护着陈冲。郭经理去说,陈冲也会咬定房子卖了……这样吧,你记得门牌号吧,我去那边找业主资料,去查那个电话……”
宋文珊缓缓的说道。
“这个合适吗?”
潘冰有些疑虑。
“我一会儿去给安经理送考勤和绩效表,到时候,我翻翻记下来就成……这你就别管了……”
“宋姐……”
潘冰有些犹豫。
“这样不好吧。会不会让那个店的人说你啊……”
“你给我把这个单子谈成,让我赚200块钱最实际,还有,你又不会出卖我吧……”
宋文珊打开电脑,打出昨天就做好的表格。在潘冰面前扬了扬:
“说,哪套房子,我要过去啦……”
“新城的,14楼,209……”
“恩……”
宋文珊点点头。帮潘冰,不是没有顾忌,只是,潘冰是自己的同乡,而且,人很实在,两个人的关系一直都不错。他上个月只有一个租赁单,工资很少,所以,宋文珊总觉得自己应该去帮帮他。
(2)
老店的资料放在穆涛的办公桌里。本来,新店开张的之后,宋文珊花了几天的时间,把老店有的业主资料全部复印了一份在新店,但是,之后,却总是发现有所遗漏。以前,觉得在老店见到的资料,当时拿过来的时候,就是没有见到。宋文珊猜测着是那边的业务员故意扣下了,可是,也不好说破,又恐是自己遗漏了。有时候,想到特别想要的,就去找穆涛要,好在,穆涛每每都同意给找,宋文珊也就不要意思查漏补缺了。
到了店里,宋文珊直接去找安新亮,果不其然,安新亮不在。这不过是宋文珊来店里的一个借口,安新亮周六的时候鲜有在公司的时候。不过,宋文珊也暗自希望安新亮周一能回来,不然,工资可能不能按时发。
转到公司大厅,宋文珊和穆涛说了几句闲话,说着话,就说找资料。
“你怎么总是找资料啊……你以前不是都复印了吗?”
穆涛低着头,看着自己的电脑,不抬眼看宋文珊。宋文珊猜测着,穆涛大概还在玩钟爱的斗地主。
宋文珊低着头在柜子里翻,翻了两遍,也没有找到14楼的业主资料。宋文珊随手拿起一本,然后就往陈冲的桌子上瞄去。陈冲出去带客户了,他的桌子空闲着。有些杂乱的桌子上,一本十六开的业主资料在被他斜斜的压在一个三十二开的本子下面。
“经理,我走了啊……你继续忙……”
宋文珊依着穆涛的桌子,随手就拿起陈冲桌上的业主资料,找到了209的业主信息。
“回头见啊……”
“恩……”
宋文珊顺手就用手机记下了业主的手机号码,把业主资料放在了陈冲的桌上,拿着另外一本业主资料给穆涛看了看:
“经理,橄榄城的业主资料我拿走了……”
“知道了……”
穆涛头都没抬。想来,他那里厮杀正是厉害。
穆涛的业务能力管理能力都是一流,唯一的一个爱好就是游戏,也大抵因为这个店都是老业务,他需要操心的少,闲来无事,就培养了这个嗜好了。宋文珊挥了挥手,可是,穆涛还是没有抬头,宋文珊转身离开。
(3)
宋文珊赶回老店的时候,已经是九点五十。潘冰已经去接客户了,宋文珊连忙给业主张先生打了电话,说客户已经到了。业主很是意外的问:
“不是说好了,提前告诉我吗?你看你们安排的,我在丰台呢,这一会儿半会儿怎么赶过去……”
“啊……对不起……是这样,客户来的突然,提前也没有告诉我们。客户说可以等您一下,您看,您如果方便的话,尽快带钥匙过来好吗?”宋文珊连忙解释道。人家说,做业务的都是人精,说谎话都是随口的事情,都不用打草稿。果不其然。宋文珊和公司几个女同事开玩笑,都说,找男朋友绝对不能找做业务的,太能骗人了。
“我从这儿过去要一个小时多呢……别我开车过去了,客户已经走了,我又白跑一趟……”
业主语气很是不悦。
“是这样。这个客户以前看过这样的户型,他很喜欢,但是,那个房子已经卖了……您这个户型,他很喜欢,是很希望看到的。我们的客户,是很有望和您成交的。他是很诚意的看房的……”
“好吧……我一会儿开车过去……”
业主虽然不悦,但是,到底是答应了下来。
宋文珊赶紧给潘冰打电话,让他带客户回公司等着吧,业主已经在来的路上了。潘冰那边一连串的谢谢。
宋文珊觉得有些疲惫。她习惯了早上不吃早饭,但是,喜欢早上喝咖啡喝甜的东西缓解饥饿。今天,从早上到办公室就开始忙,连口水都没有时间喝,还真的渴了。
宋文珊觉得有些不安。她希望这个单子能签成,可是,又觉得,如果这个单子这样签了的话,陈冲那样聪明的人,肯定知道是自己暗中帮忙了,想来,也会得罪他。而穆涛,也因为是信任她不会偏袒一方,才很放心她做事情的。这回,恐怕让穆涛也要失望了……想想,到底有些不大好了。这个房子,无论是陈冲还是潘冰卖掉,自己都有一样的提成,而现在,自己这样的做法绝对不明智。
“在做什么呢……”
宋文珊自己也很郁闷,大口的喝着咖啡。
会帮潘冰,不过也是看着年纪相仿的同事,又是同乡,做这行都不太久,跌跌撞撞的不容易,希望能看着他多赚一些钱吧。可是,自己又搅进是非了……
第五十五章 利益之争(2)
(1)
会议室里,潘冰和孙青带着客户在攀谈。店里的大厅里,只剩下宋文珊自己,郭家明也在自家的办公室里不出门。
每到这个时候,宋文珊工作的心情就顿减,一边喝着咖啡,一边在网上闲看。逛了一会儿天涯,又看了一会儿好友的空间,一圈溜达下来,已经将近十一点了。想想应该干点正事儿,宋文珊就打开了房产论坛,找了自己所在的片区,随便翻翻里面房产经纪公司的广告,宋文珊就觉得好笑。无论是大小公司,所有的广告价格,几乎是无一实价。
虽然现在这个区的房价,已经普遍涨到一万五左右,但是,广告的价格都是在一万四左右,无一实价。每套房子都整齐划一的标出“业主急售”、“业主出国急售”、“低价急售”……似乎,北京的业主不是出国移民、经济危机就是家生变故,总是,房子就是要紧急处理的,现在买时很划得来的,而且价格,无一是偏低的。因为,人们都有贪便宜的心理,就跟逛淘宝一样,人们也会按照价格排列一下次序,同样或者相似的商品,会跟价格偏低的卖家联系。不过,房产中介业务员不是卖家。业务员能做到的只是,把广告的价格发低一点,引诱客户给自己打电话,之后,怎么跟客户圆谎,就是业务员的水平了。不过,一般想买房的客户,在多次的联系房产经纪公司后,大都能对真实的价格有所了解,能接受真实价格了。虽然如此,但是客户很多还是会对房产经纪公司留下一个不诚实的印象。想想,这个行业还真是恶性竞争,虚假广告,“切户”,引导客户跳单,谁都不容易,无规则让人们更加的不容易了。
想想,现在,一个公司里的同事们也同样竞争的很激烈,多么的不容易……
宋文珊越想越觉得烦闷,也有些忐忑起来,就顺手在QQ上给郭家明把事情简单的说了。郭家明回的更简单:
“没事。”
“经理,小潘客户靠谱不?”
“只要房子过得去,我就把他拿下。到时候,让小潘请你吃饭……陈冲也不能太贪,他怎么着都有一半的业绩分成呢。他要想把什么都吞下去,也许嚼不烂,你不用觉得不好意思。”
郭家明总是很肯定,自信满满的样子,这种语气,让宋文珊很信服,也觉得心安。
(2)
209的业主张先生直到十一点才来。张先生是一个中等身材体型微胖的中年男子,他穿着T恤,长裤,在初秋天气微凉的北京,已经是很凉爽了,可是,他的头上仍旧有薄薄的汗。
“张先生,你好,我是小宋,早上打电话给你的……辛苦你跑这么远了,我倒杯水给你喝。”
宋文珊殷勤的把业主请到会议室,倒了杯水。
潘冰也赶紧出来,与张先生寒暄着。
“张先生,对不起,让您急匆匆的赶来……我客户还在会议室呢……”
“没事儿,没事儿呢……就是路有点远,又有点堵车,路上耽搁的时间长了……既然你客户也在的话,我们就去看房吧……”
张先生放下喝水的杯子,很干脆的说。
“行啊……我们去看房吧……”
潘冰的客户是一对中年夫妻,看上去都是普通的上班族,女客户戴着眼镜,说话很温柔,跟人说话总感觉是像同小孩子说话的语气,是她做小学老师的职业习惯;男客户也很随和,一看都不是刁钻的人。宋文珊看着郭家明和潘冰带着客户业主去看房,心里祈祷着他能签成这一单。
客户要看的房间距离公司不是很远。不过半个多小时的时间,正在宋文珊准备着要去吃饭的时候,潘冰带着客户和业主进了公司。郭家明一边带客户和业主去会议室,一边使眼色让宋文珊布置手机信号屏蔽器。免得在业主客户议价的关键环节,有其他公司业务员来挑拨客户,或者怂恿业主涨价。
客户业主和郭家明等人留在会议室谈合同。宋文珊猜测着,如果谈的不错,也许一会儿就要签合
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