人生中不可忽视的毛病-第19部分

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湖南考查回来便马上给『毛』泽东上了万言书，激烈地抨击人民公社和大跃进的弊病，向『毛』泽东的现行政策说〃不〃。

　　　　不过他这种方法太过直接太过激烈，此时的『毛』泽东已听不进诤谏了。看完万言书便开始对彭德怀发难了。

　　　　与此相反的是，一个十二岁的孩童向中国历史上最暴戾的皇帝秦始皇说〃不〃，却获得了赏识。历史传说小小甘罗十二岁拜上卿，秦始皇对他的评价是〃孺子之智，大于其身〃。这些都或许源自一次他跟秦始皇关于〃公鸡下蛋〃的辩论。

　　　　秦始皇听信方士公鸡蛋能长生的话，便命令甘罗的爷爷前去寻找。

　　　　〃爷爷，您有什么心事吗？〃甘罗看到愁眉不展的爷爷在房间里走来走去，便上前问道。

　　　　〃唉，皇上听信了方士的话，要吃公鸡蛋以求长生。现在命令我去找，要是三天之内找不到，就得受罚。〃

　　　　甘罗一听，也着急起来。不过他灵机一动，有了主意。〃爷爷，你不用再为此事『操』心，三天后我替你上朝去，我有办法应付皇上。〃听了甘罗的话，一向信任他的爷爷也就放下心来。

　　　　期限已到，甘罗不慌不忙地随着一班大人走进宫殿。

　　　　秦始皇认识他，暗想一个小孩跑进宫殿来简是无礼，便生气的问：〃你来干什么？是不是你爷爷找不到鸡蛋不敢来了？〃

　　　　〃启禀陛下，我爷爷来不了啦。〃甘罗冷静地说，〃他在家生孩子呢，所以只有我替他来上朝了。〃

　　　　〃胡说！〃一句话把秦始皇逗乐了，〃你这孩子，男人怎么会生孩子？〃

　　　　〃既然公鸡能下蛋，为什么男人就不会生孩子呢？〃甘罗反问道。

　　　　秦始皇一听，自然知道自己错了。同时也看出了甘罗不简单，便对他破格录用。

　　　　『毛』病点拨：小甘罗把利用归谬法使秦始皇发现自己的观点自相矛盾，他再狠也是一个明理人，当然不会拒绝甘罗的〃不〃。要是当初彭老总能够学学甘罗，想个什么主意让『毛』泽东看到那些〃卫星〃与事实的矛盾之处，可能不仅他自己不会受累。

　　　　

人生中不可忽视的毛病　107。严于律己从我做起

　　　　一个人的好坏，不是由兄妹自己，也不是由他的父母所决定的，而是由他的自己来定位的，因为〃群众的眼睛是雪亮的〃。

　　　　一个好的领导者往往是以身作则，组织得好，指挥得当的领导者，他常常是处处自己做样子，即使能力差一点，也可以把下属吸引、团结在自己的周围，共同把工作、事业搞好。反过来，对于只说不做，只要求下属做到而自己做不到的领导，下属是不买账的，因此，要想得到下属的赞美，就必须从自身做起，要〃干着指挥〃，而不要〃站着指挥〃。

　　　　领导者〃干着指挥〃，这是一种无声的命令。这种命令，在某些情况下，甚至比有声的文字的命令更有效，更有威力，这种威力，不是靠领导者手中的权力、不是强制力，而是靠领导者自身的模范带头，艰苦实干的作风，这是一种威望之力。

　　　　如果领导有仅仅是〃站着指挥〃，慢慢地与下属就会产生一种无形的距离，甚至一道鸿沟，指挥就会失去威力，甚至会完全失灵。特别是〃调摆〃（指领导者的组织和指挥）任务不大的领导者更不能〃站着指挥〃。试想，一个十几人甚至几十人的单位，那里的〃小萝卜头〃也仅仅是发号施令，不亲自动手，行吗？下属会拥护他，亲近他吗？

　　　　因此，作为一个领导者，不要时时都摆出讷一等的架子，要多参加一些极平常的劳动，比如：打扫卫生、装订文件、整理报纸等，或者一些突出『性』的活动。从分工来说，这些活当然属于下属工作人员，但你绝对不要认为与自己无关。当你得闲时候或者〃就势〃帮助下属做这些事情，你能给下属一种自重感，使他们感到你看重他的工作，尊重他的人格。同时，你又能给下属一种亲切感，使他感到你没有架子，平易近人，愿意在你的手下工作。

　　　　一个单位的领导者要把自己的单位搞好，必然要向自己的下属提出许多具体的要求，制订具体的行为规范，要使每个下属遵守这些行为规范，达到这些要求，办法很多，而最根本的就是：凡是要求下属做到的，自己首先做到，举个小小的例子：要求下属上班，开会不迟到，领导者自己首先要按时到，如果自己迟到了，就没有资格批评迟到的下属了。日本丰田技研工业总公司的创始人和总经理本田宗一郎就是〃身教重于言教〃的一个很好的例子。

　　　　本田宗一郎以对人太粗暴而闻名，他一看见员工做得不对，拳头立刻就会飞过去。尽管这样，年轻人并不讨厌他，反而更加佩服他的表率作风。因为本田宗一郎都是自己率先去干棘手的事，艰苦的活儿。亲自做示范，无声地告诉人们：你们也要这样干。

　　　　例如1950年，也就是藤泽武夫进入公司的第二年，有一天，为了谈一笔出口生意，本田宗一郎和藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待外国商人。

　　　　外国商人在厕所里不小心弄掉了假牙，本田宗一郎听后，二话没说跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞，打捞出来后，冲洗干净，并作了消毒处理，外国商人高兴得手舞足蹈。

　　　　这件事使完全失望的外国人很受感动。藤泽武夫目睹了这一切，认为一辈子可以和他合作下去。而他的下属们更是从中受益匪浅，由此懂得了在金钱面前谁是高尚的，谁是渺小的了，因为那么肮脏的活儿，完全可以给钱让人去干。

　　　　另外，一个深得人心的领导者还必须能勇于承认错误。

　　　　人非圣贤，熟能无过，任何高明的领导者都不可能不犯错误，不可能没有失误。能否成为一个有口皆碑的好上司，关键是看你对待错误的态度，而不有没有犯过错误。

　　　　一个领导者如果有错不认，就会失去下属的信任，引起公愤，因为领导者的错误与一般人的错误不同，不论什么错误都会影响到下属的利益，工作中的错误自然影响全局的工作，如果不能及早承认、改正，后果就会更严重。还有，领导者有错误，如果他自己不承认，就等于『逼』着下属承认，这当然会使自己大失人心，下属对你也自然是离得远远的，那么对所分配的工作也自然是能逃就逃，要不然出了岔子，责任谁负呢？一个单位的领导者与下属的关系到了如此的地步，还有什么号召力，还有什么凝聚力呢？这样的人还有什么资格充当领导呢？

　　　　在很大一部分领导者当中，他们总是认为自己犯的错误只有上司才清楚，因而企图通过上司的遮遮掩掩来了结问题，他们不知道，领导者最可靠、最有力的监督者是自己的下属。领导者有什么错误或者失误，下属最清楚。因而在下属面前隐瞒自己的错误，反而会使他们认为是你无视他们的存在，只能引起他们对你的鄙视，对你错误的公愤。所以，领导者有了错误，不要有任何瞒天过海的侥幸心理，应该严于律己，勇于承认错误。

　　　　一般来说，群众都是通情达理的，对领导者的错误，他们不会提出过高的苛刻的要求，当然也不会同意无原则的迁就。有个青年人因工作出『色』当了县长，在处理一件安全事故中造成了较大的损失，他非常难过，感到辜负了上级和群众的培养教育，以为上级和群众不会原谅自己。在全县三级干部会议上，他作了深刻的检讨。但他没有料到的是，他作完检讨后，全场响起了长时间的鼓掌声。大家认为，问题是由于他年轻，经验不足造成的，只要有这种自我批评精神，有这种知错、认错、改错的态度，就说明他是一个好干部，完全信得过他。这个年轻的县长以他严于律己，知错就改的态度赢得了群众的好评，树立了在群众中的美好形象。

　　　　『毛』病点拨：下属享有对上司赞美的主动权，要想赢得下属的赞美，就要做好榜样，让下属心服口服。

　　　　

人生中不可忽视的毛病　108。迷信心理要不得

　　　　不要威慑环境与『迷』信，那是愚昧落后的表现：我们要强大，就要有科学意识。人本来就是世界的主宰。

　　　　『迷』信，一般指信神信邪。从心理学上讲，指人们对内心中认为生命个体（或生命群体）有支配力量的神灵的畏惧和遵循状态，是人们在社会生活中遇到不可认知之物而无所适从，或遇到难以克服的挫折和障碍时所表现出来的对鬼神天命等的认同，祈求以改善自己命运的一种信仰和行为。

　　　　王某，女，二十一岁，无业。多次聚众参与封建『迷』信活动，被公安机关收审，不知悔改。最近又参与『迷』信活动，为一生病的六岁女孩治病，结果延误病情导致女孩死亡。虽然她不是主谋，但为此自责，自愿来心理诊所，要求心理医生给予帮助。王某向心理医生作了如下自述：

　　　　〃我的父母文化都很低，历来相信命运，说自己今生受穷都是前世修来的，还请了算命先生给我算命。后来我从算命书上了解到，人都有四柱八字，四柱就是年柱、月柱、日柱、时柱，每柱都处于一定的天干地支，把每个人出生年份的干支，把每个人出生年份的干支、月的干支、日的干支、时的干支凑成八个字，就是八字。据八字可以推算人的吉凶祸福，每个人的命运都在出生时就决定了。你说玄不玄？本来开始我也不相信的，但在十八岁那年，我身患痼疾，高考落榜，又加上失恋，到庙里去求了个签，求人解了，还真神，每条都说中了。于是，我真的相信了这世界上有神灵。你看，如今我仍穿着红袜，挂着护身符，只要我虔诚，神灵一定会保佑我的，如不敬重神灵，就会被五雷劈顶。〃

　　　　王某是由病态的社会文化与生活挫折导致其产生了异常心理中的『迷』信心理。其表现为轻信妄言、受骗上当，相信人的命运在出生时就决定了的，相信求签的灵验，相信披红挂绿的驱灾、避邪，相信〃不敬神灵，就会五雷劈顶〃。『迷』信是当今社会仍有市场的病态社会心理，它是反科学的愚昧心态与行为，必须加以矫正和制止。否则会害人害己危害社会。

　　　　算命、占卜、相面、拆字、扶乩、轨草、九宫是『迷』信『操』纵者惯常施用的手法。他们多是些江湖术士，常常故弄玄虚，善于应变，牵强附会，有极大的欺骗『性』。算命先生是如何欺骗算命者的呢？我们先以相术为例，相术又叫看相，分为看面相、看手相，以相貌来推断人的福禄吉凶、功名利禄。相术者在具体『操』作中，有其惯用的〃敲、打、审、干、隆、卖〃六字诀。敲，就是旁敲侧击，迂回曲折达其目的。打，突然发问，使被相者措手不及，仓促间吐『露』真情。审，察言观『色』，辨别真伪，由已知推未知。干，就是刺激、恐吓，打击要害处。隆，就是赞美、恭维、安慰被相者。卖，指在掌握了对方材料之后，从容不迫地一一道来，让对方惊异和折服。再拿占卜来说，占卜一般用词都是模棱两可的，让人难辨真伪，随便从哪个方面都可理解，充满着多角度、多层次的暗示『性』和象征『性』。占卜先生因时因地因人揣度求卜者心理，往往虚张声势故弄玄虚，转移求卜者的注意力，借以观言察『色』，揣度其心理和心事。求卜者若是无意识透『露』一点蛛丝马迹，也就正中占卜者的下怀。他们会顺藤『摸』瓜，就着圈子打转。学生求卜者多为升学，老年求卜者多为健康，中年『妇』女占卜多为儿女，常常八九不离十。传说的『迷』信常常与原始宗教混杂在一起，那时人们在观念上都认为万物有灵，崇拜自然、灵魂、死者。『迷』信的主持者与信奉者对神十分虔诚，『迷』信者时时刻刻都有遵循『迷』信指令、检查自己的行为。当代的『迷』信者则不然，众多的『迷』信者不是虔诚的鬼神信徒，只是在偶然的机会，遇到外界或身体内部某种干扰变得无可奈何或绝望时，在他人（『迷』信『操』纵者）的『迷』『惑』下，才会想起鬼神，产生所谓预防『性』的恐惧，行施有意识的遵循。比如你身患痼疾、生意亏本、高考落榜、失恋、无生育等都可能归因于神灵不佑，而加入『迷』信者的行列。一些社会闲散人员利用国民素质不高，渴求解难之机，信口雌黄煽风点火，制造一起起『迷』信风波。而你小小年纪，偶遇挫折，但急于想寻求解脱之路，即使明知不可而为之，仍希望绝处逢生，喜欢听好话。而且抱着〃心诚则灵〃的心理定势，对算命的结果非常相信，认为〃死生由命，富贵在天〃，轻易屈服于命中注定，做自然的奴隶。如果你表示怀疑，算命先生就以〃心诚则