设计师常用签单技巧-第1部分

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一般来说，家装设计前业主应向设计师提供装住房的建筑平面图，介绍家庭基本情况（如人口、年龄结构、爱好等）和对设计的基本要求，包括装修风格、色彩、主人的喜好、生活方式、生活习惯、用于装修的资金额度、装修用主材的品种、品质等等，同时应把业主己有的大概设想告诉设计师。

家装客户的真实需求是前提：

　　　　家庭装修设计是一种以家庭需要为目标的理性的创造行为，家装客户的需求是比较复杂的，设计师需要了解多方面的资料。必须一方面充分把握家装客户生活方式的实质，另一方面应彻底认识住宅原来室内空间现状的特性，而后才能采取正确有效的设计方法。

　（一）家装客户相关背景资料
　　　　　　　　　　　家装设计师应该向家装客户了解尽可能多的背景资料和要求，一些更深层次的资料对设计是非常有用的，例如：
　　　1、家庭因素分析
　　　　　　　　　　　　家装室内空间设计，是为了创造健康快乐的家庭生活，因此，掌握家装客户的家庭因素，对设计师方案设计很重要。这其中包括；
　　　（1）家庭结构形态：属于新生期、发展（前后）期、再生期还是老年期？特别注意人口、数量、性别与年龄结构。
　　　（2）家庭综合背景：包括籍贯、教育，信仰、职业等。
　　　（3）家庭性格类型：包括家庭的共同性格和家庭成员的个别性格，对于偏爱与偏恶，特长与缺憾等须特别注意。
　　　（4）家庭经济条件：属于高收人，还是中、低收人，并根据实际情况设法制定出合理可行的预算。
　　　2、住宅条件分析
　　　　（1）住宅建筑形态：是属于新建的还是旧有的，是城市的还是乡村的。
　　　　（2）住宅环境条件：包括住宅区的社区条件，邻近景观，并注意私密性、安定性是否充分。
　　　　（3）住宅空间条件：包括整栋住宅与单元区域以及平面关系和空间构成。
　　　　（4）的住宅结构方式：是属于砖混、框架、剪力墙还是其他。
　　　　（5）住宅自然条件：包括自然采光、日照、通风、温度与温度等。

　　　　设计师主要了解的内容：
　　　　　　一般来说，设计师应该对下列问题做比较细致的了解：
　　　（1）关于建筑的类型：如是新房还是旧房，南向还是北向等。
　　　（2）关于人的活动情况：如人口较多还是较少，是短期居还是长期居住等。
　　　（3）关于家装客户的欣赏品味：如喜欢传统还是现代，喜欢东方还是西方等。
　　　（4）关于家装客户的具体要求：如客厅是否兼作餐厅，是否单独设书房等。
　　　（5）关于对色彩的习惯及喜恶：如哪些是习惯色，是喜欢淡雅的还是浓烈的色彩等。
　　　（6）关于对装饰物的品种、造型和图案：写实还是抽象，是厚硬还是柔软等。
　　　（7）关于对材料的习惯价值观：如木地板高级还是大理石高级，榉木好还是胡桃木好。
　　　（8）关于其它限制性条件：如周围建筑的形式、色彩、装饰水平等。
　　　（9）关于总造价问题：如家装客户在资金上的承受能力，最后付款的方式和时间等。
　　　家装客户应提供的资料：
　　　　　　　此外，为使设计更切合业主的喜爱和要求，家装客户还应提供如下资料：
　　　（1）拟购置的家用电器和设备的主要品种、品牌及主要尺寸；
　　　（2）家具是购置还是装修时统一制作，或继续保留部分原有家具；
　　　（3）有什么特殊要求，譬如厨房、卫生间的平面布置及设施的空间安排等

（二）家装客户的装修要求
　　　　　　　　我们知道，要作出家装客户满意的设计方案，首先要了解家装客户的真实家装想法。否则，你引不可能设计出客户满意的方案。
　　　　　　　　一般来说，家装客户选定设计师之后，只要方法得当，就会把自己对设计的设想和要求告诉设计师，此时设计师应仔细聆听用户意见，并做好记录。如果事后设计师发现有不清楚的地方。应与客户联络，直到全部明了为止。
　　　　　　　　那么，设计师一般都要了解哪些情况？都要问哪些内容呢？在快乐家装中，一般会从以下几个方面来进行。
　　　　1、家装设计的风
　　　　　　　　家庭装饰风格，随时代而变异，近期的家庭装修风格趋于向多元化的方向发展，其取舍不仅受我国传统建筑风格、西方风格、东方情节的影响，还受现代派潮流的影响，更受家装客户的个性、家庭成员的兴趣爱好、年龄、职业等诸因素之影响。这些风格在造型、色调和装饰技巧上各有差异，反映了家装客户在家装设计上的喜好和个性，设计师可以在接单的过程中充分了解这些情况。
　　　2、装饰等级与装修标准
　　　　　　　　家庭装饰设计的等级与装修标准并没有严格规定，它和很多因素有关，例如房屋建筑本身的等级、装饰设计质量、装饰材料和施工作法以及家装客户要求等都有密切关系。一般而言，家庭居室装饰可分为以下几种类型。
　　　　　（1）经济型：各部位只做简单的装修，适用于居住要求暂时不高，或只作短期安排过渡的家庭。
　　　　　（2）普通型：对居住要求较高，装修时在各方面均做得较好，既不逊色、又能跟上时代潮流，此类装饰适合于一般工薪阶层，投资不大，效果不错，人住后也挺舒适。
　　　　　（3）豪华型：适合高收人阶层，从设计到材料选择、装修造型、做工等都很考究，具有独特的风格和鲜明的个性，带有超时代意识的装饰，可谓豪华型。
　　　　　（4）特种豪华型：可简称为特豪型，是指一类具有特种品昧的豪华装饰家居，例如，各种艺术家、收藏家、特殊爱好者的居室装修，往往会体现其职业或爱好的特征，或者所想往的境地。

“简洁明快”的背后是什么：
　　　　　　　　然而，很多设计师在接单时都只简单地问到家装客户：“你希望装修成什么样？”，大多数客户往往都只能能够说“简洁、明快”等相同的话，这往往给设计师下一步设计带来很
大困难，茫然不知所措，设计也无法下手。这主要是因为设计师的问题问得未免太过笼统，不够具体造成的。

　（二）家装客户的装修要求
　　　　　　　　我们知道，要作出家装客户满意的设计方案，首先要了解家装客户的真实家装想法。否则，你引不可能设计出客户满意的方案。
　　　　　　　　一般来说，家装客户选定设计师之后，只要方法得当，就会把自己对设计的设想和要求告诉设计师，此时设计师应仔细聆听用户意见，并做好记录。如果事后设计师发现有不清楚的地方。应与客户联络，直到全部明了为止。
　　　　　　　　那么，设计师一般都要了解哪些情况？都要问哪些内容呢？在快乐家装中，一般会从以下几个方面来进行。
　　　　1、家装设计的风
　　　　　　　　家庭装饰风格，随时代而变异，近期的家庭装修风格趋于向多元化的方向发展，其取舍不仅受我国传统建筑风格、西方风格、东方情节的影响，还受现代派潮流的影响，更受家装客户的个性、家庭成员的兴趣爱好、年龄、职业等诸因素之影响。这些风格在造型、色调和装饰技巧上各有差异，反映了家装客户在家装设计上的喜好和个性，设计师可以在接单的过程中充分了解这些情况。
　　　2、装饰等级与装修标准
　　　　　　　　家庭装饰设计的等级与装修标准并没有严格规定，它和很多因素有关，例如房屋建筑本身的等级、装饰设计质量、装饰材料和施工作法以及家装客户要求等都有密切关系。一般而言，家庭居室装饰可分为以下几种类型。
　　　　　（1）经济型：各部位只做简单的装修，适用于居住要求暂时不高，或只作短期安排过渡的家庭。
　　　　　（2）普通型：对居住要求较高，装修时在各方面均做得较好，既不逊色、又能跟上时代潮流，此类装饰适合于一般工薪阶层，投资不大，效果不错，人住后也挺舒适。
　　　　　（3）豪华型：适合高收人阶层，从设计到材料选择、装修造型、做工等都很考究，具有独特的风格和鲜明的个性，带有超时代意识的装饰，可谓豪华型。
　　　　　（4）特种豪华型：可简称为特豪型，是指一类具有特种品昧的豪华装饰家居，例如，各种艺术家、收藏家、特殊爱好者的居室装修，往往会体现其职业或爱好的特征，或者所想往的境地。

“简洁明快”的背后是什么：
　　　　　　　　然而，很多设计师在接单时都只简单地问到家装客户：“你希望装修成什么样？”，大多数客户往往都只能能够说“简洁、明快”等相同的话，这往往给设计师下一步设计带来很
大困难，茫然不知所措，设计也无法下手。这主要是因为设计师的问题问得未免太过笼统，不够具体造成的。

3、家庭装饰的内容
　　　　　　家庭装饰一般是指一套住房内各房间的内部装修，当然也包括相连的外墙、门窗。装饰的内容包括：楼地面、墙面、顶棚、门窗等，以及厨具、卫生洁具、灯具、家具以及家用电器等设施的装修。对于一套新购的住房，应进行如下表所示项目的装修。
4、家庭装饰材料
　　　　　装饰材料与装饰的风格、档次、效果均有密切关系，跟装饰投资更有直接关系，倘若材料选择不当，就很难达到预计的装饰效果和水准。材料一般包括主要材料（称主材）和辅助材料（称辅材）。这里首先要考虑的是主材的选择，例如楼地面可用石材、地板砖、木地板等做面层，其中石材又有大理石、花岗岩、碎拼石板及各种人造石材之分，木地板有实木地板、复合地板及强化复合地板等等，那么是用木质地板、石质地板、还是用地砖呢，必须敲定。其它装饰用料也是如此，如门窗是用木门窗、铝合金门窗、塑钢门窗还是钢门窗等；墙面及顶棚用装饰材料也都有多种方案可供选择。到底用什么类型的材料，在装修开工之前，必须有个统筹考虑，以使各面层的装饰用料和装饰效果达到最佳的统一。
家庭装修的项目：
　　　　对于一套新购的住房，应进行如下项目的装修：
　　　（1）楼地面工程：铺设客厅、卧室、厨房、卫生间的地面面层和室内踢脚线；
　　　（2）吊顶工程：装设卫生间、厨房吊顶，或客厅、卧室吊顶；
　　　（3）饰面工程：铺贴厨房、卫生间或阳台内墙釉面砖；（）涂料工程：涂刷各房间内墙面及顶棚面的涂料；
　　　（4）裱糊工程：铺贴客厅、卧室内墙面壁纸或墙布；
　　　（5）门窗工程：制作安装木或铝合金、塑钢内外门窗，安装阳台封闭窗；
　　　（6）木装修工程：装设窗帘盒、挂镜线、顶角线、窗台板、门窗套、木墙裙、暖气罩、
　　　　　　　　　　　　　博古架等；
　　　（7）隔墙工程：大面积客厅分隔或分隔贮藏室设隔墙；
　　　（8）卫生洁具：装设全套卫生洁具包括便器、浴缸、洗面器）；
　　　（9）厨具：装设厨柜、洗涤池、灶具等；
　　　　　（10）　　灯具：装设各房间所有灯具；
　　　　　（11）　　家具：制作安装壁柜、吊柜等固定家具，购置或制作电视机柜、地柜、室内小吧台、茶几等移动家具；
　　　　　（12）　　空调设备：装设空调机、抽油烟机、排风扇等。
7、家装投资预算
家庭装修投资应量力而行。以“量入为出”作为本前提，根据家装客户的经济实力来决定投资的口、。不应盲目攀比，也不该一味地追求材料的高更不必把家庭装饰成星级宾馆缺乏生活气息。交的多少。可以根据家装客户已经规划的装饰风、装饰档次、装饰内容、装饰面积、装饰材以及色调和照明等综合起来，预佑一个总体投资度，按此规模计划使用。也可以用“看菜吃饭”的方式，按经济能力划定投资额，合理分配，计划使用。不管采取何种方法，总得要预估出一个投资金做到心中有数。不能敞口花钱，因为同样一套住可以用5万元做装修，也可以用25万甚至更多的钱来装修。没有计划。可能钱花得不少，效果并非满意：等到装修快完工，再反悔、再更改那就晚矣！
6、家庭装饰照明
室内照明和灯具布置，对创造居室空艺术效果有密切关系，光线的强弱，光色以及光的投射方式均可明显地影间感染力。明亮的空间感觉得会大，暗淡的空间会感到小一些。室内照置得当可以使空间变得有虚有实，可空间分成几个虚实不同的区域，使空有层次感。暖色灯光照明可使房间温暖。冷色光又可使空间感到凉爽。顶灯使空间显得高耸，而吊灯则使空间感觉低，一盏水晶吊灯又可使客厅显得富丽堂皇。璧灯型精致灵巧，光线柔和，装饰效果具佳。因此照明具的配置和选择，可以创造出特殊的空间环境气，对衬托装饰效果和舒适性至关重要，是家居装修重要内容。
5、家庭装饰色彩与色调
　　　　一套住所的装饰，色彩或色调占有重要地位，因为色彩和色调除对人的视觉环境产