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开药店的一切过程手续及管理-第4部分
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12。您是否在喜欢坐在药品的包装箱上歇一歇?( )
13。您是否在下半响喜欢看看手表,看是否到了下班时间了?( )
14。您是否因为一个顾客没买东西就不爱搭理他?( )
15。在顾客询问与购买药品无关的事时,您是否不愿回答?( )
16。如果顾客在店里落下了贵重药品,您是否会把它据为已有?( )
17。您是否会在顾客面前剔牙?( )
对于以上17个问题如果您答的“是”,那么您的行为举止还有待改进,如果您全部回答“不是”,那么您就顺利通过了测试!
如果您顺利地通过了以上八检测,那就证明您已经掌握了本书的精髓,我们要特别恭喜您:您已经成为了一个药店门市高手了。
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