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郎咸平经济论文集共76篇-第12部分
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资源共享的另一个效益是工作人员生产力的提升,原因是整合使人手调配更加容易。以往同一员工只能负责单一的工序,整合以后,同一个员工可以从事不同的生产业务,便于调配人力资源,以提高公司整体的生产力。从图11可见,中兴通讯和大唐电信平均每位员工的生产力形成鲜明的对比。
总而言之,科技进步为整合提供了优良的基础,而中兴通讯也凭借出色的内部营运管理,获得了不断增长的业务和利润,于7年之间,利润增长超过20倍。反观大唐由于成本较高以及较差的管理;利润增长远逊于中兴。
二、风险管理策略分析
中兴通讯在不同时期都能弹性投入多元化的电信市场,作稳健的投资。我们将会剖析中兴通讯在光通信、移动通信及手机市场如何运用以上策略,使企业规模不断扩大。首先分析商业周期以解释中兴以此为策略的原因,再对三项业务逐一探讨,并提出相关理论依据支持。
一个新兴市场或行业发展初期,科研成本、市场前景等因素都令投资风险增加,当市场发展至一定的成熟程度,回报的增长速度亦随之而下降;其他投资者看到该市场有利可图,都会争相进入,以图分一杯羹,造成激烈的竞争,以致要降低成本以及价格去取得更多的营业额,压低利润,最后市场更有可能饱和。
中兴通讯采取的策略是根据商业的回报周期而作适当的投资。初期跟踪市场发展,密切留意市场的前景和现况;等待时机成熟时加大在该行业研发、销售上的投入,以获取市场上较高的回报;及后市场由于引进更多竞争而导致回报偏低,但中兴在市场中已占有一定的优势,所带来的冲击亦相对较少。
我们先对中兴进入光通信市场的策略作一剖析。中国的光通信发展始于1980年代初。烽火科技为中国光通信的先行者,在1982年开通中国第一个光纤通信系统工程,现仍为光通信市场三大供货商之一。光通信的另一代表企业是华为技术,华为于1995年进入光通信领域,至今是国内光传输网络的最大供货商,占一半的市场份额。中兴于1998年开始发展光传输网络技术,在2000年把光通信锁定为三大重点市场之一,并取得优秀的成绩。在2001年,中兴通讯投得中国电信西部环输系统。光通信行业自1998年起不断以高速增长(图12),2004年上半年的光电传输设备需求与1998年的比较扩张近4倍。中兴看准了光通信的发展空间,于1998年在北京设立光通信研究所,致力研究光传输技术。截至2002年,中兴占国内光网络建设市场的10%;至2003年,华为、中兴及烽火科技占国内光网络建设市场超过70%,而中兴的份额为11。8%。
中兴在光通信市场营业额增长高于市场增长,市场份额不断提升。光通信市场初期前景并不明朗,例如要投入大量资金作研发、回报期未明。而中兴就懂得看准时机,适时与适度地投入,取得最佳回报。
在移动通信市场,我们会先分析中兴在GSM网络的投资。1998年,中兴进行GSM900/DCS1800移动通信的研制及开发;1999年6月,中兴获发由信息产业部颁发的GSM双频手机入网许可证,至该年年底,GSM900/DCS1800基站子系统完成投产,中兴正式进军移动业务市场。自1998年起,国内GSM移动通信市场的投资总额不断增长;2001年为GSM网络的投资高峰期,超过630亿元人民币,其后投资额开始下跌至500亿元人民币。2002年6月,中兴独家中标中移动三期扩容招标项目,可见中兴在GSM网络移动通信市场上有一定的竞争力,并未受市场的萎缩而影响。
在CDMA网络方面,中兴早在1998年已从事CDMA数字移动通信的开发,于2001年研究CDMA蜂窝移动通信。中兴在CDMA网络研发上投入大量资源,原因是中兴得悉中国联通在不久将来会推出CDMA服务;要成功取得联通在国内铺设CDMA网络的合约就须发展出有一定的技术水平。
中国联通的CDMA网络共分三期,总投资额超过500亿元人民币,设备供货商以外国电讯公司为主,国内电讯公司则占少数。2001年,在联通CDMA网络一期工程中,中兴成为惟一中国本地电信设备供货商,获得约8。1%的总体合约额;其后更在二期及三期工程中分别取得14。8%和17。6%的合约额,大幅抛离其他国内电信同业如华为、大唐电信等(图13)。根据赛迪顾问对2003年度合同额的统计,中兴通讯是2003年中国市场第三大CDMA系统供货商及本土最大CDMA系统供货商。
至于移动终端(手机)市场,中国手机需求随着电信业的发展亦不断上升,对国产手机的需求亦以惊人速度上升。中兴于1998年开始研究手机,至2001年开始投产,渐渐成为重点销售产品;2003年,中兴更大规模进入手机制造领域。目前,中兴生产和销售不同型号的GSM、CDMA及小灵通手机。回顾国内手机市场,1999年,国际三大手机巨头(摩托罗拉、诺基亚、三星)霸占着市场95%的份额;2001年及2002年,国产手机开始加速发展,市场份额分别为15%及30%;2003年,国产手机市场占有率更超过50%。2004年,中兴的成绩更为突出,9月份GSM手机销量已挺进国产前五名;而国内CDMA手机销量已超越摩托罗拉,并跻身国内CDMA手机市场占有率前三位。
以下我们把同样有手机业务的中兴、南方高科及TCL通讯作比较(图14),2004年上半年,中国十大手机出货商中,南方高科排名第9,市场份额为3。56%,而TCL排名第五,市场份额为8。16%,为国内手机商第一位,可见中兴在手机销售上开始追近南方高科,而跟TCL销售额的距离亦逐渐拉近。初期市场对于中兴的手机战略表示怀疑,在2002年中兴大举进军手机生产业务; 股价于2002年尾至2003年头跑输大市,差距大约为20%;及后中兴公布2003年业绩,移动终端产品的业务收入为35。2亿,较去年增长235%;手机的毛利率较2002年的1。9%激增为18。1%,为市场提供利好消息,2004年1月股价迅速反弹,3个月内急升六成;虽然并非所有升幅都归因于手机业务,但亦可证明手机业务策略得到认同(图14)。
此外,手机业务占主营业务收入百分比亦不断上升(图15),由于2001年中兴只销售GSM手机,所以只占0。9%;至2002年,中兴开始销售CDMA及小灵通手机,经过数年的稳定增长,至2004年上半年,手机收入更占主营业务收入的25。6%。中兴在手机业务上可以说是“半途出家”,但凭着其过人的研发技术和成本控制,看准时机加大投入,所以能取得骄人的成绩。
中兴运用了弹性投入的策略,在不同时期把握电信设备市场的各个增长点,不断推出符合市场需求的新产品;等待一段时间后静观市场变化,市场气候往往更为明朗化,从而定位及作相应研究,以迎合市场需要;作为行业的跟随者,所分得的市场份额未必会是最大,但对于有潜力的市场,仍有可观利润。
三、业务全球化
从1995年起,为了分散业务风险,中兴积极开拓海外业务,务求把中兴打造成国际知名品牌,成为具全球领导地位之设备供货商。正如中兴通讯董事长侯为贵所说:“国内国外市场其实是一样的。你不做人家的,别人还要做你的。”虽然最初数年经营十分艰难,但管理层不断总结经验教训,最近几年渐见成果。
自1998年来取得首份主要国际合同——巴基斯坦全国有线通讯网建设项目以来,中兴产品已打进60多个国家或地区的市场(表2)。
中兴海外的策略是先从发展中国家入手,例如巴基斯坦、印度、刚果、埃塞俄比亚等,原因是较少国际大型通讯设备商竞争。例如在刚果,中兴和该国合资成立了刚中电信,铺设电信网络,分享运营利润。待业务逐渐成熟,在国际市场的知名度提高后,进一步把其业务拓展至新兴地区,最终进入如西欧及北美等发达市场,为未来全面进军国际市场而铺路。
2003年以来,中兴在“第三世界”撒下的种子陆续开花结果;合同销售收入比2002年暴增90%,远高于国内业务50%的增长率。海外业务订单中,2004年5月巴西一笔1亿美金的手机订单,是到目前为止中兴通讯在手机领域获得的最大额订单。而在中国香港和菲律宾,中兴通讯亦得到了软交换商用网建设项目。在印度尼西亚,中兴通讯则负责承建4760万美金的CDMA移动通信网路。除此之外,为了让更多人认识中兴品牌,集团更免费为希腊雅典奥运会提供宽带接入设备及相关服务。
如今,中兴通讯在全球已设40多个办事处,覆盖了70多个国家的市场。2004年海外销售额目标大概为10亿美元。
中兴国际销售的收入由2001年的4。09亿人民币急升至2003年的19。6亿人民币,增幅高达378。7%。而截至2004年上半年,其海外收入已经达13亿元人民币,比上年同期增长超过一倍,销售收入上升主要来自亚洲(由2001年的1。5亿上升至2004年上半年的5。1亿)及非洲(由2001年2。4亿上升至2004年上半年的8。3亿)。因此,海外业务对中兴整体主营业务收入的贡献不断上升,由2001年约4个百分点倍增至2004年上半年的1344%(图16),可见集团相当倚重中国以外的新市场,亦可以预期国际业务将会是中兴长远发展中非常重要的一环。
在积极拓展国际市场同时,中兴并没有忽略分散风险之重要性。以下我们将会对中兴海外业务之风险及回报作出比较,分析中兴的扩展策略是否恰当。
首先,我们以国际评级机构标准普尔对不同国家及地区的主权评级,把中兴的主要海外客户划分为四类,风险比率愈低,即表示其主权评级愈高(表3)。
然后依照中兴拓展海外业务之先后次序,以“总风险比率 / 海外业务国家总数”计算出该年之平均风险值。虽然中兴通讯曾向60多个国家或地区的客人进行销售,但是次分析只计算当中主要客户国家,亦假设各国及地区于近年来之主权评级没有重大改变。对于没有评级之国家,因为他们都是发展中国家,我们假设为最高风险的地区,即C 或以下。由于中兴通讯没有公布1999及2000年国际业务总收入,因此欠缺该两年之数据。
图17清楚显示,由1998年起,最初数年的平均风险值处于较高位置,但从2001年起已逐渐下降至2004年上半年的2。77。这结果和管理层的扩展策略完全配合,由此可得知,中兴除了保持发展中地区的优势外,已陆续拓展到中等发达国家。海外业务收入不断增长之同时,相对平均风险值却同时下降,表示中兴现有风险管理策略非常成功,有助分散部分地区潜在风险,为集团提供稳定收入,使集团业务愈趋多元化。
香港中文大学首席讲座教授,著名的经济学家 郎咸平
各位来宾,大家下午好!今天是最后一天的论坛,按照惯例应该只有三分之一或者一半人出席,今天几乎全员出席,我对大家支持表示感谢!
为了准备这次论坛,一直绞尽脑汁,不知道该怎样谈这个很不想谈的话题。我最近对零售行业做了比较深入的研究,案例也有很多,每次都可以针对这个话题谈几个案例。大家知道,最近国际零售业像沃尔玛、家乐福有国内零售战略怎么样跟我们竞争也可以谈。我在想你们真的需要知道这个吗?这两天我看了一下你们的演讲名单,每个人都有各自的专长,对所谓的供应链的问题、行销的问题、竞争的问题大家都有很深刻的认识和讨论。
所以,我今天打破传统,我认识很多的供应商,他们的日子很艰难,有很多国内的零售商,包括百货,会发现情况跟以前不一样了。2007天的中国和去年写书的情况不一样,这是一个新思维,希望通过这次演讲把新的思想带给各位,有时间的话再谈案例。对于企业家而言,对于整个经济脉动的掌握比什么都重要。
首先,我谈一下我最新的研究,这个研究很没有发表,做了大量的调研。我想把各位感到迷惑的事情和大家做比较深入的讨论。供应商觉得自己的日子很难过,像家乐福和沃尔玛,国外的零售商和这些行为有点类似,如欠款不还等。供应商目前遭到欠款,唯一能做的就是跳楼,没有办法能够得到法律的保护。请问各位,如果你们关切最近的形式变化,有没有觉得在你所出售的东
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