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挑战世界首富的网络巨子 作者:泷田诚一郎-第16部分
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迈向“开国”时期的市场
1982年秋天在美国举行的世界最大电脑相关产品展示会DEX上,美国个人软件公司(Pe——alSoffor)发表了一款可由视窗显示的划时代软件产品“Vision”。当时,身为微软副总经理的西和彦与比尔·盖茨两人,曾经在该公司的摊位上研究了好几个小时,企图从模拟操作中找出作假的情形,但是他们的努力徒劳无功,因为个人软件公司的这套软件是如假包换的真货。
从展示会回公司的路上,两人顺路到全录实验室(PARC),企图说服一名GUI环境软件开发工程师跳槽到微软。
1983年,新软件研发专案小组“界面经理”在微软公司内部诞生,这个小组专门从事视窗的研发工作。1985年11月,微软对外发表视窗l.0,较当初预定计划晚了~年半左右。1987年12月,又发表了2.0的升级版。直到1990年5月微软发表3。0升级版,并创下销售佳绩后,才确立32位元个人电脑OS的实质世界标准地位。
受到3.0升级版登场的影响,欧美的个人电脑利用环境更加开放与扩大,但是,在日本的个人电脑市场上,日语版视窗3.0违反微软一贯的做法,完全不对同业公开它的程序。
尽管视窗30的相容性还高于MS-DOS,但在厂商擅自修改之下,不仅损及应用软件的相容性,假名与汉字的变换方式以及印表机驱动程式(周边机器的控制软件)也产生差异。
为了不重蹈覆辙,微软在发表日语版视窗3.l时就特别小心。为采取万全的对策,直到1993年5月日语版的视窗王玉才正式问世,整整晚了欧美一年以上。
西和彦回忆道:“最初,我们一直重复尝试错误,直到视窗3。1,才算是出现一个适当的软件。因此,我向比尔表示,能够研发出一套畅销的软件,实在太棒了。虽然不是什么了不起的东西,但从个人电脑的进展历程来看,我们的方向是正确的,3.l的登场,可以说是一件划时代的大事。”
通过DOS/V的开发,出现了日语个人电脑的PC/AT相容机;而视窗31.却进一步确保了应用软件的相容,迈向更开放的世界。
将突破口语障碍的硬件与软件这两大实质世界标准结合,一直处于销国状态,独自发展的日本个人电脑终于迈向“开国”时期,逐步成为开放市场。一直被称为“弱者联盟”的各家电脑厂商,掌握这次复生机会,展开了一波新的攻势。
康柏引发低价竞争
美国排名第三的个人电脑厂商康柏电脑,在日本的法人康柏股份有限公司似下简称康柏KK),在1992年10月1日,以128万日元的售价推出一款IBM相容机种——搭载英特尔32位元中央处理器386SX的桌上型个人电脑“ProUnea”。这个价格只有同级日制电脑产品的一半,相当具冲击性。
根据康柏KK的说法,欧美地区的“PmLinea”定价为899美元(用当时的汇率换算约为11万日元)日本的“ProLinea”是以这个定价为基准,加上在日本的行销成本等费用后,决定定为128万日元。
康柏KK内部的员工也指出,假设依照当时日本电脑厂的价格设定方式,以70%的收益率来算,这款电脑的价格仍十分具竞争力,还高于合理定价,所以公司才会采用欧美地区的定价来设定。
无论如何,由DOS/V打开的日本市场中这场相容机的商机争夺战是由康柏价格冲击所引爆的,从此日本的个人电脑市场开始迈向fMi竞争时代。
1993年5月,日语版视窗3.正正式登场,无论是IBM的相容机种,或是NEC的98系列,对使用者而言,都属于相同的视窗世界,这个趋势的演变,不仅造成个人电脑的竞争更趋激烈,低价竞争潮也一波波涌来。
OADG的田中便指出:“随着竞争越演越烈,个人电脑已经几乎没有利润可言,卖一台个人电脑,只能获得l-2日元的利润。”
对个人电脑厂商而言,这是一个竞争激烈的时代,在自由市场的运作下,个人电脑硬件的价格持续大幅下滑,应用软件的售价也随之下跌。这个趋势形成个人电脑的普及。几乎已经到达一人一机的地步。康柏的低价竞争刺激了市场,旧本国内个人电脑的出货台数出现飞跃性的成长,原本停滞在200万台,目前则已超过700万台。
果然如OADG成立时所预期的,在市场自由竞争运作下,软硬件的价格逐步走低,加速了个人电脑普及化的脚步。田中说明道:“OADG最大的贡献,不在于扩展DOS/V电脑的市场占有率,而是刺激市场,将当时仅有200万台的市场规模,一口气扩大至700万台以上。“市场规模一旦扩大,不仅软件厂商随之成长,硬件供应商也可以出售各式各样的周边机器,进一步赋予流通与零售业更多的活力。我认为,促使市场整体的繁荣,才是我们最大的贡献。”
视窗95的巨大影响力
1995年11月3日,微软推出新的个人电脑用OS——日语版“视窗95”,在日本各地引发一股抢购热潮。
东京的秋叶原、大版的日本桥,以及全国各地的电器专卖店或个人电脑零售店,从午夜12点开始销售“视窗95”,在极短的时间内就抢购一空。
位于秋叶原的LaoXS个人电脑专卖店,在午夜12点以前,已经出现长达100公尺以上的抢购长龙;现场还请到微软与个人电脑厂商的负责人,12点一到,他们便拉开计时的彩球。有些店准备了甜酒招待顶着寒风排队购买的顾客,有些店从12点前5分开始倒数计时,还有一家店12点一到就开始施放烟火,让许多排队等候购买的个人电脑玩家,在那一瞬间完全沉浸在一种异样的热烈气氛中。
日本个人电脑软件协会专务理事清水洋三,以兴奋的语气述说当时的盛况。
“我感到仿佛是法国大革命时,将群众力量凝聚起来的一股能源。”
就算是个人电脑厂商研发出最新、最先进的个人电脑,或是其他软件厂商开发出划时代的新产品,也不可能让那么多人一起陷入狂热的气氛中。
长时间担任AX协议会事务长一职,也是开放界面公司总经理的纯浦城,总结了AX以后的业界动向:“为了建立个人电脑的实质标准,才产生AX与OADGo结果竟然由微软取得实质标准。微软才是最后的赢家。我们可以从目前的个人电脑市场得到证实。”
微软的获胜,正确来讲,应该是微软与英特尔联手的胜利,造成目前的个人电脑业界与个人电脑市场,仍旧以英特尔为中心持续发展。
“赢家通吃。”(Winnerg6tsall.)这是个人电脑业界经常使用的词汇,意味着赢的人将独占所有的销售额、市场占有率、地位与名誉,也显示出在个人电脑世界只有第一,没有第二。然而,这句话后面还有一句话:“但是时间很短暂。”(……,butforawhile·)
在技术快速革新的个人电脑世界中,通过革新性的技术开发,可能会使原有的形势为之一变。尽管大家都必须与英特尔妥协,但许多企业也正虎视眈眈地等待机会的降临。
以前孙正义就曾经为个人电脑业界下了一个注脚。他说:“这是一个用右手握手,用左手互殴的世界!”
孙正义挑战世界首富的网络巨子第十二章 软件银行成长物语
第十二章 软件银行成长物语
没有公司简介的公司
“本公司没有记载公司相关介绍的所谓‘公司简介’”软件银行的宣传负责人苦笑说。
由于事业的扩展与公司的成长相当迅速,即使花时间制作一本公司简介,也无法即时反应公司的经营实态,因此软件银行不制作公司简介,也无法制作公司简介。实际上,软件银行在近几年的事业推展是有目共睹的。
1995年4月,软件银行以750亿日元购并全球最大的电脑相关展示会DEX;再于1996年2月,以大约1800亿日元的巨额资金,购并世界最大的资讯出版社齐夫戴维斯出版公司;随后又于1999年6月,用1628亿日元收购个人电脑用记忆体厂商金士顿科技公司;更与澳洲“媒体巨子”梅铎(澳洲新闻集团总裁)合作,成立数位卫星播送公司加jskyB。
通过购并策略,软件银行与孙正义的名声在近几年内已经远近驰名。然而,大众对软件银行究竟从事哪些事业?似乎所知有限。
在1998年11月所发表的期中合并决算快报中,记载着软件银行各事业的主要商品与产品:
1.软件网络事业
个人电脑用软件、主机或周边机器等硬件、以PC-LAN为主的网络相关产品等流通事业。
网际网络相关事业,通过个人电脑网络而形成的网络系统事业。
2媒体事业
个人电脑专业杂志或书籍、娱乐杂志、游戏多媒体等出版事业,以及以出版物为媒介的广告事业。
说明手册、目录等委托制作事业。
卫星播送事业。
3.展示会事业
电脑相关展示会的营运等。
4服务事业
电脑机器记忆体、处理器的设计与制造。
通讯行销事业等。
5其他事业
网际网络相关投资事业。
网际网络搜寻提供事业名
软件银行的事业内容一共可归纳为以上五种,但是以这种方法区分该公司的事业,常会忽略该公司的本质。“世界第一位信息产业基础建设提供者”,才是孙正义创业以来的目标,也是软件银行努力的方向与本质。
无论是创业初期的个人电脑用软件流通批发,创业后所建立的出版事业,还是DEX 与jskyB,都可用数字化信息产业基础建设这条主轴来连接。
孙正义以充满热情的口吻说:“我刚创业不久,《文艺春秋》曾经登过一篇报道,指明我说过要‘成为软件业的大荣!’我的确是从个人电脑用软件的流通批发起家,但我从未想过只是做一家单纯的流通公司或软件批发商。
“自创立软件银行,我一直以成为数字化信息产业基础建设者自期。但是一家刚创业的公司负责人如果说些大话,谁也不会相信,因此当时我一直不敢说出口,只是在内心自我期许。”
1981年创立软件银行时,孙正义才24岁,脑海中就已经浮现出数字化信息产业基础建设者的概念。如果孙正义说的属实,他的先见之明实在令人敬佩。
导入独特的经营管理手法
孙正义认为,软件银行要成为数字化信息产业者,有三个阶段性目标要努力。
第一阶段,通过软件流通与出版事业的成长与扩大,培养企业基础实力。第二阶段,借由创投,利用合伙人的力量,增强自己既有的力量,加速事业推展。第三阶段,利用上柜所取得的资金筹措能力,积极推动购并策略,以更快的速度扩展事业。
从1981年公司成立到1989年为止,是孙正义所谓的第一阶段。在这个阶段,出版事业曾经面临严峻的挑战,所幸公司整体业绩仍能够顺利成长。但是,孙正义因为肝炎反复进出医院,暂时退居董事长一职,专心养病,公司经营发生一些纠纷。在这个阶段,整体企业组织结构尚未十分健全。
孙正义说:“1986年,我重回公司担任总经理,当时尽全力冲刺本业是经营上的重点,因此,我将所有精力都放在强化流通批发与出版事业上。就当时公司的状况与我的体力而言,尚无余力投入新的事业领域。首要之务是集中精神在巩固基础上。”
孙正义所谓的“巩固基础”策略,包含导入“团队制”、“每日决算”、“千图搜寻”等的经营管理手法。这些都是孙正义在病床上想出来的远距离遥控经营方法。
孙正义回忆道:“我一直在思考是不是有一种方法,让我可以在住院时,或在家疗养时,通过遥控操作来经营公司。就是这个时候,我想到‘每日决算’与‘千图搜寻’的初步架构。出院之后便将它付诸实践。”这些架构后来都经过十几次的改良,例如“千图搜寻”在经过重复强化内容后,现在已经成为“万图搜寻”。以下就是这些方法的最新版本。团队制
采用以10人为一组的团队制。目前该公司的团队数量已经高达100组左右。小组领导人大多由课长级的主管担任,为了适才适任,也有由代理课长或主任担任小组领导人。小组的整合与存废,依据状况随时调整。因此,小组领导人也有可能降为小组的一般成员。
以小组为基本单位,可以将组织扁平化。在团队制下,组织结构为总经理一事业部长一小组领导人一小组成员。除了组织扁平化之外,
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