营销管理 _科特勒

第一章市场营销概述第二章?? 企业战略与营销管理第三章 市场营销环境第四章 营销信息系统第五章 消费者购买行为分析第六章?? 组织市场购买行为分析第七章? ?市场细分与目标市场第八章?? 市场竞争分析第九章? ?营销组合与产品策略第十章?? 新产品开发第十一章?? 服务产品与服务营销第十二章?? 价格策略第十三章?? 渠道策略第十四章?? 中间商与物流管理第十五章?? 整合营销传播第十六章?? 销售管理与直复营销第十七章?? 电子商务与网络营销第十八章?? 客户关系管理第十九章?? 营销策划、营销组织与控制第二十章?? 全球营销第一章?? 市场营销概述Understanding Marketing学习目的和要求：1、??掌握市场营销的核心概念2、??了解营销观念的基本特征3、??了解营销行为和营销观念产生和发展的背景条件????????...

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