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创业行动-第23部分

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  Nobody in Particular Presents公司

  这是一场NIPP不想要的斗争。然而,作为一个大池子里的一条小鱼,NIPP知道必须要捍卫自己的地盘。NIPP是一个独立的音乐会策划者,一个位于丹佛(Denver)的有25位员工的公司,主要策划一些不太出名的表演。一些列在网站上的旅行音乐表演乐队包括:Big Head Todd and the Monsters、The high Rollers、The Garage Doors以及Kottonmouth Kings。不是具有广泛吸引力的著名的乐队,但是有着忠实的地方爱好者。NIPP的所有者杰西·毛瑞乐(Jesse Morreale)、道格·考夫曼(Doug Kauffman)和克里斯·斯旺克(Chris Swank),开辟了一个很好的环境,围绕科罗拉多州及其周围的州,举办这种类型的表演。自从1997年以来,NIPP策划出了冰鞋庞克摇滚音乐巡演(the Vans Warped Tour),一种庞克摇滚乐音乐会。

  但是,2001年夏天,在丹佛,NIPP发现自己面临着巨大的竞争对手——清晰频道通信公司(Clear Channel munications)。清晰频道是一个全国性的广播发源地,在2000年大大地推动了现场音乐会的策划。在丹佛,NIPP已经看到了自己的现场娱乐业务的一部分正慢慢地被侵蚀。然后,在2001年的一个明媚的夏日傍晚,在Warped巡演的丹佛那一站中,毛瑞乐看到一辆货车停在属清晰频道所有的摇滚电台旁边。对毛瑞乐而言,那是最后一根稻草。他曾想为Warped巡演买断在广播电台的广告时间,但被告知电台在别的时间进行这个节目,或根本就没有了这个节目。他也曾尝试提供免费门票作为赠品来宣传节目,但被告知,广播电台把票都给了自己的员工。并且,在这儿,当着他的面,广播公司竟然敢把旗子挂到他的音乐会上来。毛瑞乐走上前去,把那些员工踹到地上。

  但是,那个决定之后一直萦绕在他周围。几天之内,参加Warped巡演的一些乐队发现他们被踢出了广播电台的节目单。对一个乐队来说,列入节目单中是至关重要的——否则,你就不会被别人听到。唱片经纪人慌了,最终使他们的乐队又回到了广播中。但是,NIPP明白了清晰频道想要控制的有多么多。

  对于像NIPP这样的独立的音乐会策划者而言,拥有一个具有强大力量的全国性的公司能改变一切。独立者的数量从几十个骤减到了大约十个。大多数进行了合并,或者卖给了SFX娱乐公司,一个娱乐界的综合性公司,它自己也在2000年被清晰频道收购。意识到自己再也没有什么东西可以失去了,NIPP对清晰频道提起了法律诉讼,控告它利用广播名单和增加广播时间的手段来排挤竞争对手,是侵犯了反托拉斯法。“很清楚,诉讼声明清晰频道建立了一个‘垄断的多媒体帝国’,它大大减少了竞争,削减了顾客的选择,并提升了票价。”清晰频道当然否认这种控诉。但是,NIPP明白,自己在这场斗争中面临着严峻的挑战。反托拉斯控诉在法庭上难以举证是众所周知的。并且,到目前为止,还只是NIPP自己在与这个公司巨人抗争。其他的独立策划者、唱片经纪人以及代理人可能都私下对清晰频道的手段进行抱怨,但没有人愿意加入这场公开的斗争。不管这场诉讼结果如何,NIPP以及它的合伙人都发现了竞争如何能够改变一个行业——不论好坏。

  问题讨论

  1从行业的角度、市场的角度,以及策略群组的角度定义谁是竞争者。

  2NIPP应该收集什么类型的竞争性信息?请具体化。

  3对清晰频道通讯公司做一些调查研究。找出它的销售收入、员工数量,以及高层经理人。另外,尝试着找些它的现场音乐会业务的具体信息。这些信息NIPP能得到吗?为什么,或为什么不能?(注意你的资料来源。)

  资料来源:panys Web site (nipp); May 22;2002; and CAdler;“Backstage Brawl;” Fortune; March 4; 2002;pp170C170H。

  帕帕墨菲比萨公司

  外卖比萨行业可能是你所发现的竞争最为激烈的行业。然而,这并没有阻止罗伯特·格雷厄姆(Robert Graham)追寻其“带回家烘制”比萨的创意的脚步。从其位于加利福尼亚州皮塔鲁马(Petaluma)的便利店中,格雷厄姆认识了这位卖主,他把未经烘制的比萨饼卖给顾客让他们回家自己烘制。他问这位卖主,他是如何制作这种可以在425度的家用烤炉,而不是600度的专业烤炉上烤熟比萨饼皮的。卖主说,付1万美元就可以告诉他。格雷厄姆没有给他那笔钱,而是决定用自己的双手去制作一种比萨饼皮。经过一年的试验和上百种未经烤制的比萨饼皮,格雷厄姆最终制作出了一种适用的比萨饼皮——一种烤出来和送来的比萨味道一样的比萨饼皮。尽管格雷厄姆对饭店业务一无所知,他还是花了10万美元开了七个小店,称它们为墨菲的比萨(Murphys Pizza)。墨菲的比萨努力奋斗了三年。这时格雷厄姆决定与快餐业的老手特里·柯林斯(Terry Collins)合作。看到了带回家制作连锁店概念的潜力,柯林斯花50万美元购买了格雷厄姆公司的51%的股份。然后,柯林斯又购买了另一个更大的带回家制作比萨连锁店,该店位于俄勒冈波特兰(Portland),名为帕帕奥尔多(Papa Aldo),花了将近100万美元。这两个公司独立经营,直到1995年,它们合并为帕帕墨菲斯(Papa Morphys)。

  目前,帕帕墨菲斯是全国第七大比萨连锁店,在21个州拥有628个店,大多数都是特许经营。在帕帕墨菲斯,没有烘制,没有餐桌服务,没有送货。但是,没有虚饰和价格低廉给公司创造了一种独一无二的氛围。首席执行官柯林斯说:“我们在这儿获得了一种真正的境界。”并且,现在帕帕墨菲斯拥有了它。一些更大型的连锁店,包括Pizza Hut and Little Caesars曾经尝试过带回家烘制业务,但没有成功。但是,比萨饼行业的竞争是很激烈的。帕帕墨菲斯没有迎合富裕人的市场,当顾客有了更多的可支配收入时,他们愿意为比其他全方位服务的比萨连锁店提供更方便多样的服务,支付额外的费用。

  问题讨论

  1对比萨行业做一个竞争性分析。把你的信息放入一个竞争者分析矩阵中。这需要你做大量的外部调查研究。

  2在明确你的竞争对手时,你使用什么方法?你是如何选择你的竞争者的?

  3其他的企业家从格雷厄姆和柯林斯的经历中能够学到什么?

  资料来源:pany Web site (papamurphys); May 22; 2002; and DPomerantz;“Raw Deal;” Forbes; December 25; 2000; pp238239。




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