牛根生财富心经-第11部分

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　　2．自己要发光，为什么要吹熄别人的灯
　　牛根生曾说：一个企业的成败往往就在一点两点上。每天进步一点，每天突破自我，就能走在前面。对此，有人评论说，对比我们眼中的众多企业和企业家，敢于跟自己较劲的，在欧洲是德国人，在亚洲是日本人，在中国，蒙牛人则首当其冲！
　　在蒙牛，有句话几乎人人皆知：“看别人不顺眼，是自己修养不够。”另一句则是：“发射自己的光，但不要吹熄别人的灯。”后来，许多媒体在引用这些话时，都强调了正是牛根生所说。其主要目的，就是强迫自己从改变自己开始，用蒙牛人的话说就是“与自己较劲”。
　　其实，如果全面疏理一下牛根生和蒙牛的成长史，也不难发现那就是一部“与自己较劲”的历史。如“只修改手段，不修改目标”、“目标倒推”法则、牛根生与蒙牛管理层的不断散财等等，正是牛根生和蒙牛“与自己较劲”的鲜活体现。
　　更为难得的是，舆论界普遍肯定了牛根生和蒙牛的如下做法：在竞争队友极为频繁的非理性攻击面前，蒙牛始终以大局为重，一方面化干戈为玉帛，另一方面全力以赴做好自己的事。媒体一致称之为“最大的与自己较劲”。后来，有著作中下过如下结论：“只要蒙牛对竞争队友采取‘以牙还牙’的策略，两个企业就都死定了！当然，我们也不排除另一种可能：战争消灭战争。但那是惨重代价下的妥协、高度破坏下的和平、两败俱伤下的自顾。”
　　成功后的牛根生曾在北大做过演讲，当时主持人何志毅先生曾问：“太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大，那么，蒙牛什么大？”牛根生回答：“蒙牛草原大，草原胸怀大。”牛根生还说，他是一个孤儿。过去，工业不发达，为了牛奶，需要把上海的孤儿送到内蒙古来，现在，“为了全国人民的健康，我们要把牛奶送到全国的餐桌上”！
　　所以，这才有了本节开头中牛根生的一段话：“当你无数次地‘与自己较劲’后，回头再看，‘大数定律’的效能就显现出来了：你通过改变自己而改变了世界！”
　　3．成功是由无数个细节组成的
　　为了“与自己较劲“，牛根生和蒙牛人对每一个细节的关注也都达到了极致。总体上看，蒙牛是个灵活的公司，任何规矩都会因时顺变，与时俱进，“坚持发展论与阶段论的统一”。因为牛根生和蒙牛人都深知，自己的成功正是由点滴组成的。
　　我们可以体会一下蒙牛相关资料中的如下记述：
　　在蒙牛，有“一只苍蝇卖50”的说法。如果你在食堂发现一只苍蝇，那就可以向食堂经理“卖”50块钱，也有人称为“捐”钱。牛根生说，这也是一种“与自己较劲”。本来是大家的责任，但大家就让食堂经理一个人捐；捐得次数多了，大家就会自我反省：“不能再让××替我捐了……”就凭这一点，也得把苍蝇消灭干净。
　　在蒙牛，类似看起来很小的细节之处体现在每一个必要环节。如：在蒙牛迟到了，开会手机响了，着装不符合要求等，都是以捐款来约束。违反规定即自动向公共事业捐款，25元到100元不等。

　　第32节：第3章　中庸人的财富伦理（3）

　　而另一个也具有“较劲”意味的现象在蒙牛同样具有代表性。在蒙牛内部，无论上级对下级，还是下级对上级，都主张直呼其名。蒙牛对外的公开解释是，这样做为的是淡化职务带来的等级色彩，创造一种人格平等、民主决策的文化氛围。
　　如此每一个细微之处，都让貌似粗犷的牛根生透露出了他思维里细腻的一面：细节决定成败。
　　【第三只眼看牛】
　　“自己要发光，也不能吹熄别人的灯。”传统而又现代的为人理念。大智的牛根生将其作为自己从商之路的处世之道，也并不是一时之计。毕竟中国人对“同行是冤家”颇有认同，所以，并不是所有的商界人都能真正做到的。
　　其实，现代的经营理念中也有一条与此类似，即“共赢”。只不过用西方的市场经济学来解释，“共赢”就是竞争中建立合作，追求共同发展的一个结果。牛根生传统的国人特性，将“共赢”的理念中国化了，让我们听起来更为亲切，也更为人性化。而笔者更是觉得，牛根生是在用自己的人生诠释这句传统而又现代的做人准则。
　　二　成功背后的简单信条
　　牛根生和蒙牛成功了，而且可以称得上是一个奇迹。既然是一个奇迹，那么它的背后就一定有支撑的力量。物质方面的还容易分析，精神方面则需要用心疏理。而对于一个企业来说，现代对于企业精神方面的通用说法就是企业的文化。
　　所以，品味蒙牛的企业文化也是探寻牛根生商业伦理的重要途径。
　　1．志在“中国乳业梦之队”
　　很明显，这里所说的是一群人。现代管理界的一个主要共识就是，企业最有价值的资源就是人，一个公司的成败主要取决于能不能充分发挥蕴藏在员工当中的极大干劲和能力，以产生以一当十、以百当千的乘数效应。
　　牛根生和蒙牛在这方面的实践同样亮丽有加。以至于后来有评论说，在乳品行业的历史发展过程中，蒙牛可以说占据天时、地利、人和的整体综合优势，而“中国乳业梦之队”则是蒙牛持续增长的最根本动力。
　　这个话题其实在前文的相关章节中已有过表述。蒙牛的骨干人员有不少都出身于伊利，他们平均搞乳业的时间都超过了十年，当年曾在牛根生的带领下创造出了伊利连续十年高速增长的奇迹。所以，称蒙牛的团队为“中国乳业的梦之队”，确有许多令人信服的理由。
　　别的不说，仅看看蒙牛前三年中的一部分“梦”的数字，就能让人热血沸腾：
　　2002年10月，蒙牛以1947？31％的成长速度被权威机构评为1999—2001年度中国超速成长百强企业（非上市、非国有控股企业）第一名。
　　2003年，蒙牛品牌已成功跻身乳业前三甲。在创业后的前3年间，蒙牛就已成为内蒙古“20户重点大企业”之一。扶持发展养牛户2？6万户，增加奶牛5？6万头，每月发放奶款2000多万元，每头奶牛每年可增加农民收入3000—5000元。并且直接、间接为内蒙古创造的就业岗位达数万个，成为西部大开发以来内蒙古最大的“造饭碗企业”。
　　自2003年蒙牛加冕央视新标王之后，蒙牛更加成为众目焦点，成为中国乳业高速发展的标志性象征。
　　如此等等。
　　如果最初的创业骨干给了蒙牛飞速增长的内部支撑，那么，蒙牛决策层构成的国际化，更是给了蒙牛发展方向的科学性。蒙牛集团有关负责人也对媒体表示，蒙牛是一个合资企业，九位董事中曾有三位是摩根、英联等外资董事，其决策系统早已国际化、科学化，不可能有头脑发热的现象发生。所以，当蒙牛实现销售突破100亿元大关的时候，其实在三年前就已制订了相应的规划。这个规划的制定，也是根据市场需求、自身的发展速度和客户的订单，以科学、务实、深入调查研究的态度制订出来的。
　　蒙牛人不愧为“中国乳业梦之队”。
　　2．竞争的“飞船定律”
　　蒙牛有一个飞船定律：不是在高速中成长，就是在高速中毁灭。牛根生和蒙牛管理层将蒙牛比喻成一只上天的飞船，如果达不到环绕速度，那么只能掉下来；只有超越环绕速度，企业才能永续发展。

　　第33节：第3章　中庸人的财富伦理（4）

　　正是秉着这种信念，牛根生带领蒙牛集团上下员工齐心合力，全力以赴，把蒙牛做大做强的。而蒙牛的发展速度也实在令人目眩，短短几年时间所获得的增长，是一些有几十年、甚至上百年历史的企业都不敢奢望的。
　　我们仅举例其中的若干小点：蒙牛的利乐枕销量全球第一；蒙牛工厂被公认为“全球样板工厂”；极短的时间内就从51亿元到100亿元的市场营销目标，等等。
　　也正是看中了蒙牛创造可持续增长的团队势能，2002年摩根士丹利、鼎晖、英联合作，联手向蒙牛注资。2003年，摩根士丹利再次增资蒙牛，蒙牛也借此成为摩根士丹利在亚洲直接投资额最大的企业。
　　后来，有媒体载文说，对于蒙牛的“飞船定律”，牛根生有如下解释：
　　一个企业如果没有高速度，到头来每个市场的蛋糕都没有它的份。蒙牛是一个民营股份制企业，深知生死时速的含义。适者生存，羚羊如果跑不过最快的狮子，肯定会成为狮子的美餐，狮子跑不过最慢的羚羊，就会饿死。所以，什么都要抢先，核心理念是，一切竞争从速度开始。比同行快了一点，就可以把企业带入天堂，慢那么一点，就会把企业拖入地狱。
　　3．有智小胜，有德则大胜
　　无论是蒙牛内部资料，还是公开的相关资料，都清晰地透示出了“德”是蒙牛文化的主根，同时还能细分出“三大支根”：“经营人心”，“与自己较劲”，“种自己的田”。也有媒体将所谓的“三大支根”称为“三大方法论”。
　　而对于牛根生来说，“财聚人散，财散人聚”确是他的亲身感悟。牛根生在多种场表示，世界上没有傻子，今天你可以剥夺别人的利益，甚至明天也可以继续剥夺，但后天你将得到苦果。一个企业如果只想活一年两年，那就罢了；如果想长命百岁，没有“长寿基因”是万万不能的。
　　基于如上思考，牛根生和蒙牛管理层就常常强调“市场导向”。而用蒙牛自己的解释，“市场导向”最大的窍门也就是给别人带来利益。“所以，企业利润率低了，我不安；利润率高了，我也会不安：是不是把人家哪个环节的利益给剥削了？如果真是这样，就得迅速纠正，否则，这个得利少的环节以后就会缺位，它一缺位，整个产业链条就断了，我们的整体利益也就没了。”牛根生如是说。
　　也许正是受到了自己独特理念的深刻影响，蒙牛从成立的第一天起，就确立了自己的创业纲领：“股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收。”在这里，隐含一个先决条件：追求消费者价值最大化。
　　同时，牛根生在蒙牛创业伊始，也宣布了蒙牛的“创业纲领”——以股东、银行、员工、伙伴、社会五方的利益为利益，建立大利益圈，形成“五赢格局”。
　　就此，一些著述中有如下论述：蒙牛存在的全部理由有两个：第一，中国消费者需要健康；第二，中国“三农问题”需要龙头企业。而蒙牛也提出了自己的如下使命：“百年蒙牛，强乳兴农”；“愿每一个中国人身心健康”。
　　4．上下五千年——口号文化
　　“博”是蒙牛文化的另一大特点。对此最能证明的，就是蒙牛的“口号文化”。
　　蒙牛的口号，纵取今古，横征中西，无所不容。而听过牛根生演讲的人，都会提到两个特点——煽动性和感染力。“每次开会，他即兴喊出各种口号，把我们的信心和斗志都调动起来，有一种被充电的感觉。”蒙牛员工如是说。
　　牛根生把富有特色的口号变成了标语牌，挂在蒙牛公司的办公楼、销售部、生产车间、食堂和公寓的周围。的确如此，走进蒙牛厂区，你可以看到上百个标语牌。这些标语取自“上下五千年，纵横八万里”。牛根生曾经自豪地说：古今中外无所不取，而又互不矛盾，在潜移默化中规范着每个员工的思想和行为。
　　我们看看其中颇具特色的几个吧：
　　厂区大门上挂着“讲奉献，但不追求清贫；讲学习，但不注重形式；讲党性，但不排除个性；讲原则，但不脱离实际；讲公司利益，但不忘记国家和员工的利益”的长幅标语。
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　　第34节：第3章　中庸人的财富伦理（5）

　　与客户打交道的地方的标语是：“从最不满意的客户身上，学到的东西最多”。
　　车间里的是：“产品等于人品，质量就是生命”。
　　财务部的标语是：“现金为王”。
　　销售部门的是：“老市场寸土不让，新市场寸土必争”。
　　在容易产生人际摩擦的地方的标语是：“太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大”，“看别人不顺眼，首先是自己修养不够”。
　　在食堂门口是：“如果你打算剩饭，请不要在这里就餐”。
　　在职工公寓里的是：“如果你有智慧，请你拿出来；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，请你离开”。
　　有一句口号是牛根生最喜欢的：“事前计划